財務人員首先要明確自己服務者的財務定位，只有這樣，才能更好為業務部門服務、為管理層提供決策支持。
前段時間參加了一個財務高層論壇，里面佳賓的一些發言還是蠻有感觸的。
財務部門是得罪人的部門。佳賓說他初到一國際知名大公司時，公司在各部門間開展滿意度調查，結果財務部門的得分較高，排名靠前，沒想到最后他居然被扣了獎金，得到的解釋是財務部是得罪人的部門，別的部門給財務部打高分，說明財務部工作做得還不到位。財務監控的職能必然決定了他會觸及一小部分人的利益，必然會得罪這一部分人。在很多公司里，最堅持原則、最不講情面的應該就是財務人員了吧。記得我先前公司的老板對財務經理也說過這么一句話：“你把所有人得罪光了都沒關系”。財務人員要敢于得罪人，敢于與損害公司利益的人做斗爭。
財務在公司里是翻譯者。財務會計負責把業務信息翻譯成會計信息，管理會計負責把會計信息翻譯成管理信息。經常有財務人員抱怨其他部門人員不懂財務知識，這就好比外語翻譯人員抱怨被服務者不懂外語一樣可笑。財務人員首先要明確自己服務者的定位，只有這樣，才能更好為業務部門服務、為管理層提供決策支持。
財務要懂業務。目前很多財務人員都只是辦公室財務，極少到生產、銷售的一線去，只是在辦公室處理各種憑證、報表，而對業務本身知之甚少。這個時候，他們忘記了自己服務者、翻譯者的定位，成了與業務脫節的人，有時甚至成了業務的“敵人”。可以肯定，現代社會不需要那種沉溺于數字、報表，局限于辦公室的簽字經理。
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