在中國有這樣一個特殊的群體:他們的父母為了生計長年外出打工,但他們的子女卻留在了農村家里,這些孩子與父母相伴的時間微乎其微。這些兒童處于成長發育的關鍵期,但是由于成長中缺少了父母情感上的呵護,極易產生孤獨感,怎么解決這個問題,也成為一個很現實的課題。
在這次話題討論中,海爾、伊利、維維、強生等數十家企業和品牌藍V也相繼參與,紛紛給出各自的解題答案。隨著話題熱度的持續發酵,引發了全社會的廣泛關注和討論。
在眾多參與解題的企業中,海爾最先給出答案。結合留守兒童現狀以及其心理特征,給出了“用擁抱來打破時間與空間的距離,讓心在一起”的暖心答案。
隨后,海爾發起了“擁抱吧爸爸”關愛留守兒童公益活動,把留守兒童送到千里之外的爸爸身邊,實現他們擁抱爸爸的愿望,活動取得了熱烈的反響。
“擁抱吧爸爸”為什么刷屏?
這次活動之所以引起關注,是因為它在很多方面帶給我們思考和啟發。
首先,有別于之前對留守兒童捐款捐物的形式,海爾細微地洞察到留守兒童的情感現狀,提出“用擁抱來打破時間與空間的距離,讓心在一起”的暖心答案,這種創新的公益模式對于如何幫助留守兒童提供了有益的探索。
其次,此次活動的廣度和深度前所未有。作為此次活動的核心平臺,在活動的首站爽爽的貴州,海爾專賣店全程陪伴孩子左右,在歷時30多個小時,跨越1902公里的距離后,成功幫助箐口村的熊氏姐弟與遠在溫州打工的父母團聚,達到和爸爸擁抱的愿望。
海爾將海爾專賣店打造成孩子們旅途中的溫情服務站,讓孩子們能夠在這里休息,為爸爸準備禮物,以及返程后和父母進行視頻通話。
截至目前,除首站貴陽,活動已經在18個城市的1000家海爾專賣店溫情服務站陸續開啟,將幫助更多的留守兒童與父母相見。海爾此次活動目的是打造全國公益路線,讓每一個地方都有海爾公益事業的駐守點,幫助更多留守兒童解決心靈所需。
最后,作為家電行業的巨頭,海爾從創業至今,一直義不容辭地履行自己的社會責任,這種行業示范作用是明顯的,甚至早已超越了行業范疇,帶動更多企業和個人積極參與進來,形成大家一起參與社會公益活動的良好社會風氣。
?海爾是海
作為全球優秀品牌,海爾一直將積極履行社會責任作為企業義不容辭的責任,類似“擁抱吧爸爸”之類的公益活動,海爾多年來一直在做。
海爾首席執行官張瑞敏說過:海爾是海,為社會、為人類做出應有的貢獻。在“真誠到永遠”的理念指導下,海爾一貫積極投身社會公益事業,以海的品格長期承擔自己的社會責任。
創業32年來,海爾集團積極響應黨和政府的號召,履行社會責任,在企業與社會和諧、改善教育環境、救助弱勢群體等各個方面,積極參與社會公益事業。
情系教育:從1995年創建第一所希望小學,到如今,海爾已經在全國建成200多所希望學校。
2014年4月2日,平邑縣地方鎮海爾希望小學揭牌
關心弱勢群體:自1999年建立了“海爾愛心救助基金”,用于救助弱勢群體起,海爾對殘疾、聾啞等弱勢群體的關心一直就沒有停止過,海爾還將關愛弱勢群體作為企業的長效機制,納入企業的發展規劃之中。
2009年5月9日,海爾與青島市慈善總會慈善基金簽約儀式
參與海外公益活動:海爾的身影還越來越多的出現在海外公益活動現場,2005年印度尼西亞大海嘯、2008年古巴颶風等災難發生后,海爾都在第一時間奔赴現場,全世界都感受到了海爾人的關愛之情。
用心做慈善:無論是2008年的汶川大地震、2009年 “莫拉克”造成的臺灣水災,還是2010年青海玉樹地震等,海爾都第一時間出現在事發現場,提供力所能及的援助。
2015年1月14日,海爾向丹曲災區捐贈
因為長期承擔自己的社會責任,海爾自成立以來獲得了各項榮譽,比如說,1998年的“亞太地區最具信用企業”、2011年的“企業社會美譽度第一企業”等。
這說明,海爾的模范表率作用正越來越得到社會的認可。
?時代呼喚有強烈社會責任感的偉大企業
1984年成立、崛起于改革大潮中的海爾,從一個瀕臨倒閉的小廠發展成享有美譽度的跨國企業,這中間要說的東西有很多。
作為中國最早一批“走出去”的家電企業,如今海爾已經完成了從中國名牌到世界白電第一品牌的進階。目前海爾的產品已經銷往全球160多個國家和地區,平均每分鐘就有125位海外消費者成為海爾用戶。在世界權威市場調查機構歐睿國際(Euromonitor)的排行榜上,海爾已經連續8年蟬聯全球第一,為全球家電刻下了不可復制的“中國符號”。
海爾這些年的高速增長,是因為海爾一直具備強烈的社會責任感和使命感。
正是這種強烈的社會責任感和使命感,促使海爾不斷升級自己的產品,不斷提升自己的服務,在產品的創新和升級中找到新的市場商機和新的價值增長點。
與此同時,做大做強后的海爾還不斷提升海爾在承擔企業社會責任上的表現,用真誠回報社會,這樣的企業意識,才是最稀缺的企業品質。
所以,在當下的中國,我們并不缺有經濟創造力的企業,但是我們更呼喚有強烈社會責任感的偉大企業。
如果所有的企業都能像海爾那樣,不斷追求產品品質、真誠用心服務的同時,還義不容辭的時刻堅守自己的社會責任,這樣的企業,當然會實現跨越式發展,成為行業巨頭!