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讓消費者持續(xù)購買的理由

實戰(zhàn) 發(fā)表時間:2018/7/12 9:21:56??作者:weihh??

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年年說品牌延續(xù)了N年,企業(yè)家、營銷家、品牌大師、大學(xué)教授、營銷策劃公司都談品牌,但沒有統(tǒng)一的定義好比對新聞的認(rèn)識一樣。有人說新聞就是新近發(fā)生的事實報道,也有人說狗咬人不是新聞,人咬狗才是新聞??傊寤ò碎T各種說法都有,至于對錯我們不去評價互聯(lián)網(wǎng)時代唯一不變的就是變化。某種觀點的提出是基于當(dāng)時那個時代的理論總結(jié),品牌也是如此沒有一個永恒的不變的認(rèn)知。教科書中對品牌的闡述或許如今已經(jīng)過時,或者至少已經(jīng)跟不上時代的步伐。什么是品牌?品牌是一種印記,品牌是一種符號,品牌是被喚起記憶和沖動的縮影。

品牌是知名度


你是誰?你是做什么的?你的產(chǎn)品怎么樣?我為什么要買你的產(chǎn)品?在這里我不談什么品牌的專業(yè)術(shù)語,我知道這些對于消費者沒有實際意義。你是消費者關(guān)心的無非就是上述幾個問題,消費者持續(xù)購買你的產(chǎn)品一定有理由的。以前,大家普遍認(rèn)為產(chǎn)品價格因素是消費者持續(xù)購買的條件。如今隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,我們消費觀念如同乘坐上了高鐵在飛速轉(zhuǎn)變例如以前對電腦的幻想無非就是辦公上上網(wǎng)打打游戲,如今智能化的手機不僅能上網(wǎng)打游戲而且還方便快捷增加了好多附屬功能。相對而言我們的觀念變化了,消費也在變化不在死死地盯著電腦,平板或者智能的手機一樣達(dá)到或者已經(jīng)超過了預(yù)期。至于用什么牌子的智能手機,就要看消費者對手機品牌的喜好。以前獲取信息的渠道很有限,如今不一樣了從網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)紅、社交媒體、朋友圈、親朋好友的引導(dǎo)這一些都是購買的因素。有人說持續(xù)不斷的廣告是產(chǎn)品長盛不衰的利器,包括各類的促銷各類商務(wù)活動等。

不可否認(rèn)做品牌離不開廣告的作用,我們觀念中總認(rèn)為所謂廣告就是平面廣告、電視廣告之類的傳統(tǒng)的思維。即便是傳統(tǒng)的廣告?zhèn)鞑ナ侄?,在廣告運營高峰天天狂轟猛炸消費者能知道你。如同一名人說的一樣風(fēng)來了豬也能上天,可是風(fēng)停了豬會不會掉下來摔死。傳統(tǒng)廣告就是這樣需要企業(yè)大量的、持續(xù)不斷地投入人力、物力、和財力,假如企業(yè)經(jīng)費不足停止投放廣告自然停播。給消費者留下的印記不深刻,甚至消費者會想這家企業(yè)是不是出了問題而銷聲匿跡。知名度必須要有的這方面我們要講究策略,在互聯(lián)網(wǎng)時代新媒體不可小覷也是大事所趨。新媒體相對投入小收益大,在微信公眾號、自媒體、小視頻、網(wǎng)紅等都是值得我們企業(yè)研究。傳播手段各式各樣不管什么渠道,能把企業(yè)和產(chǎn)品推介出去就是有效的工作,傳播力就是營銷力這就話沒有錯我們選對目標(biāo)集中炮火就能取得勝利。

品牌是認(rèn)知度


企業(yè)的文化就是企業(yè)的靈魂,他對外展示著企業(yè)良好形象,是一扇窗戶讓社會各界對企業(yè)有所認(rèn)識。如同一個人的精、氣、神是內(nèi)在和外在的展現(xiàn),每天精神灼爍充滿活力和每天萎靡不振是截然不同的效果。好比青年男女交朋友,一個舉止文雅落落大方的女孩男孩子通常十分欣賞也是追求的目標(biāo),而一個風(fēng)風(fēng)火火不拘小節(jié)又說粗話的女漢子多數(shù)男孩會退避三舍。這就是對一個人的第一印象和認(rèn)識。

反觀企業(yè)也是如此,消費者對企業(yè)及產(chǎn)品的認(rèn)知很關(guān)鍵。在持續(xù)購買企業(yè)產(chǎn)品時候?qū)ζ髽I(yè)認(rèn)知度很關(guān)鍵,沒有一個消費者愿意經(jīng)常購買有問題企業(yè)的產(chǎn)品。這一點在公眾公司最為明顯,網(wǎng)絡(luò)上如出現(xiàn)負(fù)面影響對企業(yè)很不利對營銷不利對企業(yè)品牌更是如此。認(rèn)知度是消費者對企業(yè)和產(chǎn)品在心目中的認(rèn)可度,也好比追星一族都某明星的熱情,某明星一有什么不好的傳聞追星的粉絲往往很難受和失望。

品牌是美譽度


金杯、銀杯、不如消費者的口碑,你好、他好、不如消費者贊譽好。美譽度是日積月累的沉淀,美譽度是歷經(jīng)風(fēng)雨后天空中美麗的彩虹,美譽度是發(fā)自內(nèi)心深處的溫馨,美譽度是少女含情脈脈對心怡的人無聲的傾訴,美譽度是千千萬萬金子般心串成的信賴。美譽度自古有之,例如古代的抗金名將岳飛和他的岳家軍攻無不克戰(zhàn)無不勝愛國精神,深受人民的敬仰和愛戴。盡管歷史過去上年但岳飛及岳家軍一直被人們爭相傳頌,名垂青史的清官范仲淹他的后世家族興旺了八百年。范仲淹被人們敬仰這種美譽度源源不斷的延續(xù)了近千年,先天下之憂而憂,后天下之樂而樂。美譽度是品牌根植于消費者內(nèi)心的文化,在不知不覺中在不經(jīng)意中對企業(yè)及產(chǎn)品的厚愛。

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    漢慕會展(上海)有限公司隸屬勵展國際博覽的全資子公司主要負(fù)責(zé)亞洲區(qū)展覽及會議組織、策劃、主辦和承辦各類國際性大型展覽會、博覽會、學(xué)術(shù)交流等活動的專業(yè)會展單位。

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    panwenfu

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    基于家族經(jīng)銷商生意,自身作為經(jīng)銷商業(yè)主,從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。

    2019-11-12 加入 上海
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