實戰(zhàn) 發(fā)表時間:2018/9/6 17:18:17??作者:cvoom??
實戰(zhàn) 發(fā)表時間:2018/9/6 17:18:17??作者:cvoom??
消費者主權(quán)時代已經(jīng)到來。企業(yè)需要盡快融入到這一新的營銷時代,盡快構(gòu)建圍繞消費者主權(quán)時代,建立以消費者為中心的新營銷體系,以推動企業(yè)獲得新的歷史性的大發(fā)展。
--充分看清消費者主權(quán)時代帶來的重大變化影響:當(dāng)前,對所有消費品企業(yè)來講,必須要看清市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生的重大變化,以及新的環(huán)境變化對企業(yè)所提出的要徹底放棄傳統(tǒng)營銷模式的挑戰(zhàn)。要盡快抓住機遇,重構(gòu)新的以消費者為中心的新營銷模式,適應(yīng)消費主權(quán)時代的新要求。
企業(yè)絕對不能繼續(xù)固守傳統(tǒng)的營銷理念、營銷模式。新的環(huán)境變化,一定需要企業(yè)要徹底打破傳統(tǒng)的思維、傳統(tǒng)模式、傳統(tǒng)方法,重構(gòu)新的理念、模式、思維、方法。
一定要看清轉(zhuǎn)換新的以消費者為中心的營銷模式所帶來的歷史機遇,和現(xiàn)實的市場價值。
這個轉(zhuǎn)變是非常巨大的,也將是非常困難的。因為需要顛覆以往幾十年的營銷邏輯。
--重構(gòu)以消費者為中心的新營銷體系:以消費者為中心的新營銷體系的核心邏輯是:找到顧客、建立鏈接、產(chǎn)生影響、增強粘性、打造終身價值顧客。
首先要建立在精準(zhǔn)聚焦目標(biāo)消費者、精準(zhǔn)聚焦目標(biāo)消費者需求場景基礎(chǔ)上的鏈接,圍繞目標(biāo)消費者需求,打造顧客價值。
企業(yè)需要借助當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)連接手段,實現(xiàn)與消費者的鏈接。用各種有效的手段、價值內(nèi)容去影響目標(biāo)消費者。
核心是要打造顧客價值。消費者主權(quán)時代,消費品企業(yè)營銷的終極目標(biāo)就是打造顧客價值。企業(yè)只有通過打造顧客價值,形成價值顧客,實現(xiàn)企業(yè)的營銷跨越。
--重構(gòu)新的需求型供應(yīng)鏈模式:消費者主權(quán)時代,重構(gòu)以消費者為中心的新營銷模式,企業(yè)改變以往的供給型供應(yīng)鏈模式,重建新的需求型供應(yīng)鏈體系。
需求型供應(yīng)鏈的核心是以人為中心、以貨為方向。消費者將全面參與到企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新中來。整體的產(chǎn)品創(chuàng)新體現(xiàn)以消費參與為中心的新模式,整體營銷模式的設(shè)計高度體現(xiàn)以消費者為中心。消費者與企業(yè)完全形成一體化的協(xié)同關(guān)系。
在此基礎(chǔ)上,商品變成以效率為中心的交付關(guān)系。企業(yè)需要圍繞更好滿足消費者需求,構(gòu)建新的供應(yīng)鏈交付體系。打破目前的環(huán)節(jié)割裂,效率低下的供應(yīng)鏈體系,體現(xiàn)高效的供應(yīng)鏈模式。
--重構(gòu)企業(yè)組織:適應(yīng)消費者主權(quán)時代,重構(gòu)以消費者為中心的營銷模式,必須要打破傳統(tǒng)的企業(yè)組織,構(gòu)建以消費者為中心的新企業(yè)組織。
企業(yè)的組織設(shè)計需要以消費者為中心,建立直接面對消費者、直接服務(wù)消費者,快速反應(yīng)的新型企業(yè)組織。當(dāng)前消費品企業(yè)迫切需要打破以產(chǎn)品為中心的組織模式,盡快構(gòu)建以消費者為中心的新型組織模式。
高度體現(xiàn)實時洞察消費需求、建立圍繞消費需求的快速反應(yīng)機制、圍繞打造顧客價值的組織體系、建立與消費者價值共享的新營銷模式。
總之,市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生深刻變化。新環(huán)境帶來的不僅是挑戰(zhàn),更是一次重大的轉(zhuǎn)型機遇。企業(yè)需要快速轉(zhuǎn)換適應(yīng)消費者主權(quán)時代,構(gòu)建以消費者為中心的新營銷模式,推動企業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展。