1、如果顧客消費(fèi)超過一定金額,就減免部分訂單總額
如果將一件產(chǎn)品免去幾美元銷售給顧客,那么利潤會(huì)低得多,賣家可能會(huì)因此畏縮不前,這是人之常情。但是,當(dāng)消費(fèi)者下達(dá)的訂單有4、5件商品或者超過了一定的金額,也許你可以選擇慷慨一些。
如果顧客消費(fèi)了一定的金額,你可以提供立減部分金額的優(yōu)惠。例如,如果一位顧客消費(fèi)了100美元或者更多的話,你可以為他們減免10美元。這對你來說可能不算什么,但對消費(fèi)者來說卻是意義重大的10%。
如果你所銷售的是筆記本電腦、工具或家具等高價(jià)產(chǎn)品(利潤更豐厚),又或者你店鋪中全場商品均屬高價(jià)產(chǎn)品,你可以為每個(gè)產(chǎn)品設(shè)定一個(gè)規(guī)則。比如提供“購買價(jià)格在500美元或以上的日式床墊立減50美元”或者“所有筆記本電腦降價(jià)35美元”這樣的優(yōu)惠,這對你來說并不是一個(gè)很大的折扣,但它確實(shí)對消費(fèi)者來說充滿了吸引力!
這項(xiàng)服務(wù)之所以行之有效,是因?yàn)橘u家仍然承諾為消費(fèi)者節(jié)省開支,而且消費(fèi)者不必付出什么努力就能立即得到優(yōu)惠。你不僅樹立了慷慨的形象,而且你的利潤也沒有因此改變。
2、嘗試“買X件產(chǎn)品,送一件產(chǎn)品”的優(yōu)惠活動(dòng)(X>1)
BOGO(Buy One Get One,即買一送一)的促銷活動(dòng)一直備受歡迎。事實(shí)上,沒有人不喜歡免費(fèi)的東西。這也正是贈(zèng)品在貿(mào)易展和大型會(huì)議上如此受歡迎的原因。
不過,并不是每位賣家都有能力免費(fèi)贈(zèng)送一件全價(jià)商品,尤其是對小商店或者庫存有限的賣家來說。
不過,與BOGO不同的是,你可以嘗試另一種產(chǎn)品變體——“購買一些產(chǎn)品,贈(zèng)送一件產(chǎn)品”。你可以任意設(shè)定“一些”的具體數(shù)量,這完全取決于你的利潤空間。如果你銷售的是男士領(lǐng)帶,或許你能負(fù)擔(dān)得起買三送一的優(yōu)惠。如果你銷售的是精美的男式襯衫,那么也許你可以選擇買六送一。
對于有些賣家來說,“買X件產(chǎn)品,送一件產(chǎn)品”這樣的優(yōu)惠策略可能有點(diǎn)棘手,因?yàn)樗匀幌喈?dāng)于大幅折價(jià)。畢竟,你是在免費(fèi)贈(zèng)送一些商品,從本質(zhì)上來說,你在其中一個(gè)商品上損失了利潤。但是有一些方法可以幫助你挽回頹勢:
?針對利潤最豐厚的商品提供“買一送一”服務(wù)
?將店鋪中價(jià)格最低的商品作為贈(zèng)品
?只在那些你不關(guān)心是否盈利的商品上提供這樣的優(yōu)惠,這對于二手書賣家或商店老板清理停產(chǎn)商品來說是一個(gè)絕妙方式。
?僅向會(huì)員顧客,甚至是已經(jīng)支付了某一特定金額或者是處于某一特定會(huì)員級別的顧客提供這樣的服務(wù),這同樣是一個(gè)不錯(cuò)的非假日季促銷方案。
另一種策略:“購買X件產(chǎn)品,贈(zèng)送免費(fèi)禮物”
如果你不喜歡免費(fèi)贈(zèng)送全價(jià)產(chǎn)品的策略,或者這對你的店鋪來說根本不實(shí)用,那么你可以考慮贈(zèng)送一些價(jià)值較低的物品,并將其作為免費(fèi)禮物進(jìn)行營銷。
化妝品和香水公司經(jīng)常會(huì)推出“購買X件產(chǎn)品,贈(zèng)送免費(fèi)禮物”這樣的優(yōu)惠活動(dòng)。例如,如果消費(fèi)者購買了價(jià)值50美元的新款香水或護(hù)膚品系列,他們就會(huì)獲得某一品牌的手提袋或手拿包。
你可以考量一下如何將這樣的方式應(yīng)用到自己的店鋪當(dāng)中。比如花50美元買一雙新款運(yùn)動(dòng)鞋,可免費(fèi)得到一雙鞋帶?比如購買100美元的化妝品然后可以領(lǐng)一個(gè)化妝包回家?又比如購買一臺(tái)新的筆記本電腦就可以獲贈(zèng)一只鼠標(biāo)?這都是一些不錯(cuò)的主意。
你應(yīng)該確保的是,你所贈(zèng)送的“免費(fèi)禮物”是消費(fèi)者滿意的,而且最好是通常不能在你的店里買到的東西。例如,免費(fèi)的鞋帶本身并不是很吸引人,但如果它們是名牌的、限量版的或者是夜光鞋帶,那么就會(huì)更容易吸引到消費(fèi)者。
3、如果符合某些條件,可為消費(fèi)者提供“智能”打折
你可以考慮針對消費(fèi)者購買同一類別的多個(gè)商品提供折扣這樣的方案。
扼要地說,智能折扣是指根據(jù)消費(fèi)者購物車的商品內(nèi)容自動(dòng)應(yīng)用的折扣,不需要消費(fèi)者輸入任何特殊的優(yōu)惠碼或進(jìn)行額外操作。你只需要根據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次折扣設(shè)置,它會(huì)持續(xù)運(yùn)行到你將其關(guān)閉為止。
如果你的消費(fèi)者可能會(huì)在同一類別中購買多個(gè)商品,甚至是多個(gè)相同商品,那么這樣的策略可能會(huì)對你有用處。你可以設(shè)置一個(gè)合適的折扣點(diǎn)以及折扣金額。
所以,如果“買三條領(lǐng)帶,送一條領(lǐng)帶”不起作用,那么“買三條領(lǐng)帶,立減10美元”會(huì)是一個(gè)值得選擇的優(yōu)惠策略。
4、人人都愛免費(fèi)送貨!
如果你真的沒有足夠的利潤空間,或者沒有時(shí)間去推出特別的產(chǎn)品促銷活動(dòng),那么你還有一個(gè)方法可以吸引顧客:提供免費(fèi)送貨。
當(dāng)人們在計(jì)劃假日購物預(yù)算時(shí),即便是5美元的固定運(yùn)費(fèi)也會(huì)被視為過高。針對假日季購物者,你可以考慮為如超過50美元或以上這樣一定金額的訂單提供免運(yùn)費(fèi)。
選擇最適合你的假日促銷活動(dòng)
本文就不同的假日促銷活動(dòng)為你提供了諸多建議。正如你所讀到的,其中很多選擇方案都不是提供大幅折扣的優(yōu)惠策略。
消費(fèi)者選擇購買你的商品一定有著很多原因,他們更關(guān)心的是你是否能夠給他們提供更多的優(yōu)惠。對消費(fèi)者當(dāng)中的許多人來說,你的配送、客戶服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量遠(yuǎn)比簡單的假日促銷活動(dòng)更為重要。
即使你不能參與提供50%這類瘋狂折扣的假日促銷活動(dòng),也不用過于擔(dān)心,你可以探索一些其他的促銷方案。最終,找到適合你的顧客的銷售策略才是重中之重,而他們也會(huì)感激你花費(fèi)了心思,而不僅僅是簡單地瘋狂打折。