我們不妨假想這樣一個場景：在一個會議室里，一邊坐著產(chǎn)品研發(fā)團隊，他們內(nèi)秀，他們悶騷，他們敏于行而訥于言；另一邊坐著市場公關(guān)團隊，他們舌燦蓮花，他們時尚fashion，他們思路天馬行空。

       就是這樣兩隊彷佛來自不同星球的人，需要面對面坐下來，共同討論如何推廣一款新產(chǎn)品，如何帶量，如何打造爆款，如何壯大品牌聲量。

       你信不信，可能公關(guān)團隊永遠都懶得去搞懂，或者說，也根本不可能搞懂那些玄之又玄的技術(shù)參數(shù)。他們甚至可能對開發(fā)團隊沾沾自喜、引以為傲的小機智、小心思全然無感；而心高氣傲的開發(fā)團隊很有可能對公關(guān)團隊提出的傳播創(chuàng)意嗤之以鼻，但又說不出個所以然。

       這真是一場畫風(fēng)迥異、“自說自話”的神仙會。

       這個時候，該到一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理站出來“主持局面”了。

       說起產(chǎn)品經(jīng)理，想到一些“小插曲”，大學(xué)時一位老師曾在課堂上“插科打諢”地給我們打雞血，說我們這個專業(yè)有前途啊，雖然很多課程都是淺嘗輒止，但貴在涉獵廣泛，將來可以做個統(tǒng)籌全局的人。可巧畢業(yè)之后，確實有好幾個同學(xué)都有過大公司產(chǎn)品經(jīng)理的從業(yè)經(jīng)歷。

       在和他們交流過程中，好幾個人都表達了這樣的觀點：其實做好項目進度把控并不難，在具體實施過程中需要保持清晰的思路和邏輯，按照事先制定的排期步步推進，步步調(diào)整；做好產(chǎn)品需求分析也不難，在必要的時候可以借助外部的力量；統(tǒng)領(lǐng)一支技術(shù)大牛組成的研發(fā)團隊、測試團隊也還好，因為他們天賦異稟，又有極強的責任心和自律精神。

       在日常工作中，真正讓一個產(chǎn)品經(jīng)理頭疼的事情，恰恰是如何做好與市場公關(guān)團隊之間的溝通。

       說白了，產(chǎn)品經(jīng)理需要將產(chǎn)品的亮點、技術(shù)的精髓用通俗易懂的方式講解給市場公關(guān)團隊，讓他們明確自己的市場推廣活動應(yīng)該圍繞哪些亮點來展開。

       產(chǎn)品經(jīng)理需要把產(chǎn)品定位、用戶定位、競品分析信息傳達給市場公關(guān)團隊，讓他們明白，自家產(chǎn)品的優(yōu)勢和弱項、自家產(chǎn)品的機會、競品的威脅等，幫助他們繞開市場推廣中的雷區(qū)。

       這話說起來很輕松啊，不過在具體操作過程中，人與人之間的交流和溝通是如此之難，把自己的想法和觀點準確傳達給一個并沒有太多技術(shù)儲備的同事，這太考驗產(chǎn)品經(jīng)理的個人能力，甚至還有個人魅力了。

       說到底，技術(shù)層面的東西總可以通過技術(shù)手段來實現(xiàn)，執(zhí)行層面的東西關(guān)鍵在于按部就班加隨機應(yīng)變，但對于充當整個團隊潤滑劑的產(chǎn)品經(jīng)理而言，對他們還有一項極高的要求，那就是讀懂人心。

       ta需要讀懂用戶的心，get到什么樣的產(chǎn)品能夠打動用戶；ta需要讀懂開發(fā)團隊那些技術(shù)大牛的心，能將他們的個人能力匯總成為團隊的實力；重要的是，ta還需要把產(chǎn)品講給市場公關(guān)團隊聽，而且要講的通俗易懂，一針見血，讓他們用有限的市場推廣經(jīng)費實現(xiàn)傳播推廣效果的最大化。

       千軍易得一將難求，這句話用在一個優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理身上，怕是再合適不過了吧。

【作者簡介】

路師傅，速途網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略級項目事業(yè)部副總監(jiān)，負責日常企業(yè)公關(guān)內(nèi)容把控，在企業(yè)輿情研判、內(nèi)容尺度拿捏方面擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。速途網(wǎng)絡(luò)是一家基于新媒體、新科技的品牌生態(tài)服務(wù)商，旗下有速途新營銷和速途科創(chuàng)空間兩大事業(yè)群，在品牌傳播、數(shù)字互動、粉絲運營等領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗。