2015年戛納國際創(chuàng)意節(jié)“年度媒體人物”得主,騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群總裁、集團高級執(zhí)行副總裁劉勝義受邀接受中央電視臺英語新聞頻道《對話》(Dialogue)欄目的專訪,對于中國數(shù)字媒體、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來等熱點話題進行了分享和探討。
劉勝義認為,中國數(shù)字媒體發(fā)展迅速,但機遇與挑戰(zhàn)并存,如何將用戶需求放在挖掘商業(yè)價值之前考慮,將是未來的重要挑戰(zhàn)。企業(yè)自身也不僅僅是掌握互聯(lián)網(wǎng)技能,更需要具備互聯(lián)網(wǎng)思維,這樣才能走在發(fā)展的前沿。
劉勝義《Dialogue》訪談視頻
用戶需求應優(yōu)先于商業(yè)價值
當前,數(shù)字化市場已成為中國最具活力的市場,數(shù)字化發(fā)展極大地改變了人們的生活。最新的研究結(jié)果表明中國新媒體份額已達發(fā)達國家新媒體比例,在2014年,新媒體的份額已經(jīng)占到整個國內(nèi)廣告市場的38%-40%。
劉勝義表示,中國新媒體的影響已經(jīng)大于其它類型媒體,而這也是“眼球經(jīng)濟”如何隨著數(shù)字化的發(fā)展而前進的表現(xiàn)之一。但無論是電視、報紙等傳統(tǒng)媒體,還是新媒體都面臨著顛覆和挑戰(zhàn)。“當今社會,商業(yè)越來越全球化,信息的流動更為自由,用戶、讀者或消費者又重新獲得了選擇權(quán),而技術(shù)的不斷進步,大多數(shù)從業(yè)者因為無法達到新標桿的要求而被淘汰,只有最優(yōu)秀的企業(yè)才會勝出。”
訪談中提到,像騰訊這樣的大公司,應該具有強烈的危機意識,因為已經(jīng)有很多公司正通過自己的數(shù)字優(yōu)勢在挑戰(zhàn)他們,劉勝義對此表示認同。因為機遇對大家來說是平等的,但他同時指出,企業(yè)發(fā)展真正的核心在于,你必須關(guān)心你的產(chǎn)品或服務帶給用戶的功效如何,不斷關(guān)注競爭者和自己。判斷媒體價值曾經(jīng)是看內(nèi)容和傳播,現(xiàn)在隨著數(shù)字媒體的崛起,資源整合的能力和信息附加值也開始被納入考慮范圍。“如何將用戶的需求放在挖掘商業(yè)價值之前考慮,這將是媒體公司今后發(fā)展的主要挑戰(zhàn)。”
劉勝義獲得今年戛納國際創(chuàng)意節(jié)“年度媒體人物”大獎,成為首位獲此殊榮的華人。當問到此次獲獎是否證明中國媒體的崛起時,劉勝義認為,“我們并不把它看作是對中國媒體崛起的認可,而是認為這意味著中國的媒體公司可以有更多的機會,通過新的媒體技術(shù)為創(chuàng)新做出更多貢獻。”
要用互聯(lián)網(wǎng)思維提升生產(chǎn)力
今年初,國家出臺了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟也引發(fā)社會的廣泛關(guān)注。對于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對于大學生就業(yè)、農(nóng)民工回流以及城鎮(zhèn)化發(fā)展所具有的現(xiàn)實意義和價值,劉勝義指出,作為產(chǎn)業(yè),數(shù)字媒體和互聯(lián)網(wǎng)在推進國民經(jīng)濟發(fā)展方面發(fā)揮著極其重要的作用。比如互聯(lián)網(wǎng)可以釋放被抑制的消費需求,通過創(chuàng)新和活力刺激農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,提高中國經(jīng)濟的競爭力。
在劉勝義看來,“互聯(lián)網(wǎng)+”的妙處在于連接性,當這種連接性被帶入新的社會,它實際上就等于一種新的基礎(chǔ)設(shè)施,像過去幾次工業(yè)革命中的蒸汽和電一樣。而當人們彼此連接,就會帶來生產(chǎn)力的大幅提升,未來發(fā)展?jié)摿σ矔o窮。
“隨著中國走上國際舞臺,勞動者技能會自然升級。但對于互聯(lián)網(wǎng)技能或數(shù)字技能,不是每個人都能正確地獲得,因為你不能只在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)看待互聯(lián)網(wǎng)技能。”劉勝義最后強調(diào),對于所有行業(yè),無論是快消品,農(nóng)業(yè),制造業(yè)或醫(yī)藥等,都需要組建具備新的互聯(lián)網(wǎng)思維方式的人力和團隊。因為無論是企業(yè)還是員工,如果缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維,他們就會失去發(fā)展機遇而變得落后,這種落后不是來自于競爭,而在于他們無法獲知用戶的“需求”,離用戶越來越遠的原因。