李彥宏最近給百度制定了“平臺化”和“接口化”的未來方向。他說檢驗平臺成功與否的關鍵是生態的建設。他本人也坦承，PC時代的百度只忙于優化技術，忽略了生態的建設。但在移動互聯網時代，只有將百度的技術、服務都做成平臺化、接口化，讓上下游都可以平等快捷地介入，才能在未來的競爭中占據創新的先機。

最近一兩次Hackathon黑馬獎的午餐會上，有同學跟我提出，自己有一些覺得很好 的想法，但是實現上有些技術不具備。我說你需要的技術我們有啊，而且是全球領先的技術，但是他跟我說有了怎么樣呢？我拿不到，人家不會給我。所以這讓我想到一個問題，其實很多技術百度是具備的，只不過公司內部沒有一個好的機制保證這些技術能夠充分地利用，嚴重影響了公司創新的速度和效率。而解決這個問題， 就是要我們的技術平臺化和接口化。

“所有服務接口必須自底而上設計成可開放的”

平臺是可接入的，對任何人都平等無障礙的，平臺是利益共享的，平臺上的player應該比平臺自身更care相關部分能否能夠成功， 平臺既是可以對內也是可以對外的，更強調對內的。

在公司內部，所有技術部門都是ITE，即以可接入的平臺模式為其他部門提供技術服務于各產品線、而非技術部門也是一樣，應該把自己繼續提供的服務用很好地平臺和接口的思維方式去進行改造，對公司其他的部門進行提供。

網上前兩年傳的一篇文章，是一個谷歌工程師發出來的。他在亞馬遜做過六年，后來又在谷歌做了幾年，比較了解谷歌的技術和亞馬遜的技術差別。盡管谷歌在技術上幾乎每一個領域都比亞馬遜強，但只有一點亞馬遜比谷歌強，就是平臺化和接口化，而且不是強一點是強很多。

這是因為貝索斯非常堅決強調的一件事，即所有服務接口，無一例外，必須自底而上設計成可開放的。正是因為采取了看起來有些極端的全面開放平臺策略，亞馬遜的技術利用率才非常高，并且很容易被別人使用。最后出來的AWS也很成功。這是一個技術平臺化、接口化很成功的例子，也因為這樣亞馬遜才取得了今天的成功。

“建立生態，給上下游帶去足夠大的好處”

在PC時代，搜索的生態是gifted的，百度很幸運不需要自己去建生態，只要去一門心思把技術做好就可以了。但即便是這樣，經過了十幾年的發展，我們也發現當初多少有一些忽略的東西，比如說虛假網站。過去我們認為搜索引擎只要把客戶帶到相關的網站上去就行了，這個網站到底怎么樣，搜索引擎是無法負責的。

但其實從生態的角度來講，它是你的上下游，你一定要去care他好還是不好，你不care的話這個生態就會出現問題。你在生態的最中心，你一定會受到負面的影響。所以這個生態方面我們還是需要再加強。大搜索最近一年的很多做法其實就是 想用更好地方式，用一個最短的路徑，來滿足我們的用戶需求。”

而在物種多樣化的移動時代，需要自己動手建設生態。怎么建？關鍵詞是共贏，要讓平臺上的player在這里有利可圖、繁榮發展，他們才會比你更在乎這個平臺的成功。如果不以生態思維去建平臺，即使我們自己的 產品做到了業內流量第一，但如果讓那些內容提供方沒法生存，人家自然不會愿意共同建設設個平臺，百度也將無以為繼。

要想建設一個 好的生態，就要以服務的心態、共贏的生態思維，進行運營上的創新。

我們的視頻的團隊做的非常好，日活躍用戶增長非常非常快。但是有一點，它把別人的視頻抓來以后把別人的廣告去掉了，我跟他們講說這是對生態的破壞，你得意了，但是其他的視頻網站沒有從中獲利，這樣長期下去是不行的。后來他們改了。我們拿過來視頻的時候，別人有廣告我們就出廣告，甚至別人沒有廣告，我們可以陪廣告然后跟視頻網站分成。這種是思維方式的改變，你做的事情就是不僅僅要對自己有利，還要對你上下游有利。

在運營上也是如此，比如說我們剛才也講到的輕應用。在我們提輕應用之前，沒有任何一個應用是支持我們這套系統，所以你就需要去自建，讓開發者、網站和Native App意識到這是幫助他們觸達用戶更好的方式。

你做這些東西，首先要想到這個東西為什么對他們是好的，怎么給他們帶來利益。你只有給他們帶來利益，你才能成功。

比如說你跟一個新聞網站說你做一個輕應用吧，我們支持你，過了兩個月發現這個輕應用不更新了。我們的團隊解釋說，他們既要維護Native App、網站的內容，又要維護輕應用太麻煩了，所以時間一長就慢慢的不太更新我們的輕應用。為什么？這是因為我們給它帶去的流量不夠多，你只給他10%的流量，它可能真的過兩個月不更新了，如果你給他帶去90%的流量，你看它更新不更新，他一定把那些PC網站、Mobile站、Native App都全部放棄，就更新這個東西。為什么？你給它帶來更多地利益。

建立生態，一定要想著給上下游帶去足夠大的好處，達到比其他的生態更有好處，它才會跟著你走。在技術還不夠成熟沒有變成標準的時候，需要在運營上下工夫。

產品容易復制，生態卻無法模仿

事實上，百度有不少產品已經在平臺化和接口化運營商取得了長足進展，比如百度翻譯API，不但被百度內部多個產品調用，還早在2012年5月就已對外開放， 每天響應著幾千萬次來自外部的翻譯請求；LBS則每天響應著來自外界的30億次定位請求，良性的生態正在逐步建立起來。產品容易復制，生態卻無法模仿，這將構成最重要的競爭力。而此番語音開放平臺又邁出了一大步，為業界開發者送去福音。

生態同樣是相互的，對你有好處，對我也有好處，大家都有好處，這樣的話才可以運轉起來。并不是說做什么東西都是無限的、免費的給別人用，對我們自己沒有好處，我們不是想做開放，是想做平臺和接口。

讓專業的人做專業的事情

平臺的思維方式是說，我要什么東西就把要求提給你請你去做，如果我希望你做的是更快點，我給你施加壓力，或者是說通過公司更上面的決策者給你施加壓力，但不是你自己做一套，也不是你把這個東西拿過來去改。這兩個做法都不是平臺化的做法。這個東西短期內比較難受，但是長期的話會發現這個東西非常非常好的。讓專業的人做專業的事情，做語音識別的你就讓他做到極致做到最好，讓他去滿足你的需求，而不是你自己做好。”

希望在一年到一年半的時間里，整個公司能夠轉型成一個具有平臺化和接口化思維的公司。這一定不容易，但如果把這個轉型成了，百度的創新一定會層出不窮。