在“小而美”大行其道的今天,相對于投資率高、回報周期長的大型創業項目,資金投入低、人員投入少、周期短、機制靈活的社區O2O創業項目似乎更受到歡迎。那么,如何才能有效運營你的社區O2O呢?靠經驗?機制?運營?資源? 個案分享,供參考。
從學生到加盟商 一年實現完美蛻變
畢業于武漢江漢大學的于志勇,從大二開始做線下便利店,經過一段時間的考察,他認為社區O2O這種機動靈活的創業模式很適合沒有什么錢的學生群體,就算失敗了也無傷大礙。2014年11月,于志勇以學校為社區實驗場所,共籌集2萬元加盟了一家名叫快快魚的快店,正式啟動校園創業項目。
三招教你玩轉社區O2O
如何快速取得“快店”發展?于志勇介紹說,總結這一年來的工作經驗,他覺得要使“快店”迅速發展,要注重以下三方面的配合。
第一, 服務至關重要,因為客戶都是同校的學生,或者鄰居,都是身邊的人,口碑非常重要,而口碑必須聚焦在一個細小的點上,那就是配送的速度。便利店的東西大同小異,但是配送的速度是用戶能深切感受到的,送的快這個口碑傳起來很快。初期用戶不多的時候,好的口碑至關重要。
第二, 要進行各種形式的地推嘗試,不放過任何一次推廣機會,挨門挨戶發單頁,送貨的時候進行二次營銷,告訴用戶有新品,有優惠之類。還有跟物業合作??偨Y下來,帶貨掃樓是最有效的。
第三 ,要借助網絡的力量來進行推廣營銷。在互聯網時代,QQ、微信、朋友圈都是很好的宣傳陣地,而且要做到持續性、重復性和多樣性的宣傳方法,即以相同之中略帶不同的宣傳方式和多樣活動內容吸引顧客關注,在維護老顧客的同時,開發新顧客。
運作模式和盈利模式成吸金利器