其它 發(fā)表時間:2018/5/25 11:45:44??作者:shishang??
其它 發(fā)表時間:2018/5/25 11:45:44??作者:shishang??
網絡營銷不僅僅是企業(yè)短期的銷售策略,更是一種長期的戰(zhàn)略。如果企業(yè)對于網絡營銷認識不足,所投入的人力、物力有限,操作人員的專業(yè)度不足,必然無法達到真正的效果。
A公司與B公司是機械制造行業(yè)兩家實力相當?shù)母偁帉κ郑S著網絡熱潮的興起,A、B公司的老板都決定嘗試一下網絡營銷。不同的是,A公司在做之前,經過仔細挑選比較,選擇了一家比較有實力的網絡服務公司做網絡整體規(guī)劃,從網站規(guī)劃、網站建設、網站推廣、網站維護,全部交由這家公司進行整體服務。而B公司認為聘請網絡服務公司費用太高,于是購買了一套開發(fā)網站的模板,聘請了一個網站開發(fā)人員,自己進行網站制作和網站推廣。 ??
雖然兩家公司都利用了網絡進行營銷,但結果卻完全不同。一年之后,A公司的銷售業(yè)績提升了45%,其中大部分的新客戶來自于網絡,為此A公司還專門成立了一個網絡銷售部,來跟進網上訂單和服務。而B公司卻覺得網絡投資過大,又沒有多少客戶咨詢,成交機率太低,而決定關閉網站,撤 銷網絡推廣,繼續(xù)用傳統(tǒng)的銷售模式。
同樣是做“網絡營銷”,為何兩家公司得到的結果卻如此不同?我們來看看兩家公司當初具體是如何實施網絡營銷的。
A公司的網絡服務公司: ?
1)開始網絡營銷之前,先對A公司的公司背景、市場競爭環(huán)境、目標客戶、銷售渠道等做了全面的分析,制定了相應網絡營銷的目標和總體策略;
2)根據(jù)網絡營銷策略,進行網站欄目和頻道規(guī)劃、網絡推廣規(guī)劃等,將總體策略細化到每一個執(zhí)行環(huán)節(jié)中。 ?
3)選派專業(yè)的美工設計師和功能開發(fā)人員制作網站,確保A公司的網站內容和功能能夠在競爭對手中脫穎而出。
4)在網站建設完成后,對A公司的相關人員,從管理層到業(yè)務人員,進行網絡營銷培訓,讓公司里的每一個員工對網絡營銷都有所了解。 ??
5)為A公司挑選合適的推廣網站和推廣關鍵詞,為網站推廣制定規(guī)劃。 ?
6)定期對網站內容進行維護更新,讓每一個目標客戶都能夠了解到A公司的最新市場和銷售動態(tài)和最新產品及服務。并同時在行業(yè)性門戶網站上發(fā)布最新企業(yè)新聞。 ?
7)同時安排專門的人員在當?shù)匦袠I(yè)性的電子商務門戶網站上及時發(fā)布公司最新產品,配件和服務信息,對網上的客戶詢盤、咨詢等進行及時跟進回復。
8)組織相關負責人,在行業(yè)性門戶網站上發(fā)布網絡廣告,注冊VIP會員,及時動態(tài)發(fā)布公司產品,配件和服務信息。
9)收集客戶聯(lián)系方式,對新老客戶進行定期郵件問候,并發(fā)送新品及促銷信息。
10)為網站做好搜索引擎優(yōu)化,提高搜索引擎的搜索機率,讓搜索核心關鍵詞時自然排名靠前。
11) 根據(jù)生產銷售情況以及網站的客戶訪問情況,及時調整網站內容和功能和網絡推廣策略。
B公司自主搭建網絡平臺: ??
功能,都給人很不專業(yè)的感覺。 ??
1)網站選用的是現(xiàn)成的模板,雖然聘請了網站開發(fā)人員,但是既做程序又做設計,不管是網站設計還是網站
2)網站完成后,內容就一直沒有更新過。一年之后新聞還是一年前的,甚至網站上還有些測試的信息。
3)網站推廣所選擇的關鍵詞不準確,客戶難以搜索到企業(yè)網站。也一直怕花錢,不做網絡廣告和加盟會員等網絡營銷。 ?
4)由于網站沒有做好優(yōu)化,搜索引擎的排名十分靠后。 ??
5)客戶在網站上的留言一直沒有人回復,偶爾打電話過來咨詢還被前臺認為是騷擾電話給回絕了。
從以上案例可以看出,企業(yè)進行網絡營銷要想成功,以下三個問題非常重要:
1、企業(yè)對于網絡營銷的認識是否正確
網絡營銷不僅僅是企業(yè)短期的銷售策略,更是一種長期的戰(zhàn)略。如果企業(yè)對于網絡營銷認識不足,所投入的人力、物力有限,操作人員的專業(yè)度不足,必然無法達到真正的效果。只有真正意識到網絡營銷的重要性,并把網絡營銷納入企業(yè)營銷的重要環(huán)節(jié),才有可能取得成功。
2、企業(yè)所選擇的網絡營銷公司是否專業(yè)。
目前雖然有許多公司打著 “網絡營銷公司”的旗號,但真正所從事的業(yè)務卻是五花八門。有些是做搜索引擎推廣的,有些是做網絡廣告的,還有一些是做其他網絡產品的。企業(yè)在選擇網絡營銷公司時,一定要分清該公司是提供整體的顧問服務還是銷售某種產品。如果只是銷售產品的公司,必然以該產品為導向,無法為企業(yè)提供總體的網絡營銷策略。只有挑選專業(yè)的網絡營銷顧問服務公司,才能把控全局,站在營銷的高度為企業(yè)提供顧問服務。
3、企業(yè)的網絡營銷策略是否執(zhí)行到位。
不少公司花了很高的費用進行網絡營銷推廣,卻忽視了網絡營銷具體的執(zhí)行。如網站內容的更新、網站詢盤的跟進、網站的搜索優(yōu)化、網站的反饋跟蹤等。其實這些環(huán)節(jié)恰恰是決定網絡營銷成敗的關鍵。企業(yè)在推行網絡營銷是,一定要把網絡營銷的思想貫徹到公司每一個部門,每一個員工,對于每一個細節(jié),都需要關注,