網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是企業(yè)短期的銷售策略，更是一種長期的戰(zhàn)略。如果企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識不足，所投入的人力、物力有限，操作人員的專業(yè)度不足，必然無法達(dá)到真正的效果。 

      A公司與B公司是機(jī)械制造行業(yè)兩家實(shí)力相當(dāng)?shù)母偁帉κ郑S著網(wǎng)絡(luò)熱潮的興起，A、B公司的老板都決定嘗試一下網(wǎng)絡(luò)營銷。不同的是，A公司在做之前，經(jīng)過仔細(xì)挑選比較，選擇了一家比較有實(shí)力的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司做網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃，從網(wǎng)站規(guī)劃、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站維護(hù)，全部交由這家公司進(jìn)行整體服務(wù)。而B公司認(rèn)為聘請網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司費(fèi)用太高，于是購買了一套開發(fā)網(wǎng)站的模板，聘請了一個(gè)網(wǎng)站開發(fā)人員，自己進(jìn)行網(wǎng)站制作和網(wǎng)站推廣。  ?? 

      雖然兩家公司都利用了網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷，但結(jié)果卻完全不同。一年之后，A公司的銷售業(yè)績提升了45%，其中大部分的新客戶來自于網(wǎng)絡(luò)，為此A公司還專門成立了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售部，來跟進(jìn)網(wǎng)上訂單和服務(wù)。而B公司卻覺得網(wǎng)絡(luò)投資過大，又沒有多少客戶咨詢，成交機(jī)率太低，而決定關(guān)閉網(wǎng)站，撤 銷網(wǎng)絡(luò)推廣，繼續(xù)用傳統(tǒng)的銷售模式。 

      同樣是做“網(wǎng)絡(luò)營銷”，為何兩家公司得到的結(jié)果卻如此不同？我們來看看兩家公司當(dāng)初具體是如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的。 

      A公司的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司： ? 

      1）開始網(wǎng)絡(luò)營銷之前，先對A公司的公司背景、市場競爭環(huán)境、目標(biāo)客戶、銷售渠道等做了全面的分析，制定了相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)和總體策略； 

      2）根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷策略，進(jìn)行網(wǎng)站欄目和頻道規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)推廣規(guī)劃等，將總體策略細(xì)化到每一個(gè)執(zhí)行環(huán)節(jié)中。 ? 

      3）選派專業(yè)的美工設(shè)計(jì)師和功能開發(fā)人員制作網(wǎng)站，確保A公司的網(wǎng)站內(nèi)容和功能能夠在競爭對手中脫穎而出。  

      4）在網(wǎng)站建設(shè)完成后，對A公司的相關(guān)人員，從管理層到業(yè)務(wù)人員，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)，讓公司里的每一個(gè)員工對網(wǎng)絡(luò)營銷都有所了解。 ?? 

      5）為A公司挑選合適的推廣網(wǎng)站和推廣關(guān)鍵詞，為網(wǎng)站推廣制定規(guī)劃。 ? 

      6）定期對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行維護(hù)更新，讓每一個(gè)目標(biāo)客戶都能夠了解到A公司的最新市場和銷售動態(tài)和最新產(chǎn)品及服務(wù)。并同時(shí)在行業(yè)性門戶網(wǎng)站上發(fā)布最新企業(yè)新聞。 ? 

      7）同時(shí)安排專門的人員在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)性的電子商務(wù)門戶網(wǎng)站上及時(shí)發(fā)布公司最新產(chǎn)品，配件和服務(wù)信息，對網(wǎng)上的客戶詢盤、咨詢等進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)回復(fù)。

 
      8）組織相關(guān)負(fù)責(zé)人，在行業(yè)性門戶網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告，注冊VIP會員，及時(shí)動態(tài)發(fā)布公司產(chǎn)品，配件和服務(wù)信息。 

      9）收集客戶聯(lián)系方式，對新老客戶進(jìn)行定期郵件問候，并發(fā)送新品及促銷信息。  

      10）為網(wǎng)站做好搜索引擎優(yōu)化，提高搜索引擎的搜索機(jī)率，讓搜索核心關(guān)鍵詞時(shí)自然排名靠前。  

      11） 根據(jù)生產(chǎn)銷售情況以及網(wǎng)站的客戶訪問情況，及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容和功能和網(wǎng)絡(luò)推廣策略。 

      B公司自主搭建網(wǎng)絡(luò)平臺： ??

      功能，都給人很不專業(yè)的感覺。 ??

      1）網(wǎng)站選用的是現(xiàn)成的模板，雖然聘請了網(wǎng)站開發(fā)人員，但是既做程序又做設(shè)計(jì)，不管是網(wǎng)站設(shè)計(jì)還是網(wǎng)站 

      2）網(wǎng)站完成后，內(nèi)容就一直沒有更新過。一年之后新聞還是一年前的，甚至網(wǎng)站上還有些測試的信息。  

      3）網(wǎng)站推廣所選擇的關(guān)鍵詞不準(zhǔn)確，客戶難以搜索到企業(yè)網(wǎng)站。也一直怕花錢，不做網(wǎng)絡(luò)廣告和加盟會員等網(wǎng)絡(luò)營銷。 ?

      4）由于網(wǎng)站沒有做好優(yōu)化，搜索引擎的排名十分靠后。 ??

      5）客戶在網(wǎng)站上的留言一直沒有人回復(fù)，偶爾打電話過來咨詢還被前臺認(rèn)為是騷擾電話給回絕了。  

      從以上案例可以看出，企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷要想成功，以下三個(gè)問題非常重要： 

      1、企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識是否正確 

      網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是企業(yè)短期的銷售策略，更是一種長期的戰(zhàn)略。如果企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識不足，所投入的人力、物力有限，操作人員的專業(yè)度不足，必然無法達(dá)到真正的效果。只有真正意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，并把網(wǎng)絡(luò)營銷納入企業(yè)營銷的重要環(huán)節(jié)，才有可能取得成功。 

      2、企業(yè)所選擇的網(wǎng)絡(luò)營銷公司是否專業(yè)。 

      目前雖然有許多公司打著 “網(wǎng)絡(luò)營銷公司”的旗號，但真正所從事的業(yè)務(wù)卻是五花八門。有些是做搜索引擎推廣的，有些是做網(wǎng)絡(luò)廣告的，還有一些是做其他網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的。企業(yè)在選擇網(wǎng)絡(luò)營銷公司時(shí)，一定要分清該公司是提供整體的顧問服務(wù)還是銷售某種產(chǎn)品。如果只是銷售產(chǎn)品的公司，必然以該產(chǎn)品為導(dǎo)向，無法為企業(yè)提供總體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。只有挑選專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷顧問服務(wù)公司，才能把控全局，站在營銷的高度為企業(yè)提供顧問服務(wù)。 

      3、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略是否執(zhí)行到位。

      不少公司花了很高的費(fèi)用進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，卻忽視了網(wǎng)絡(luò)營銷具體的執(zhí)行。如網(wǎng)站內(nèi)容的更新、網(wǎng)站詢盤的跟進(jìn)、網(wǎng)站的搜索優(yōu)化、網(wǎng)站的反饋跟蹤等。其實(shí)這些環(huán)節(jié)恰恰是決定網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的關(guān)鍵。企業(yè)在推行網(wǎng)絡(luò)營銷是，一定要把網(wǎng)絡(luò)營銷的思想貫徹到公司每一個(gè)部門，每一個(gè)員工，對于每一個(gè)細(xì)節(jié)，都需要關(guān)注，