企業批給市場部的營銷預算不斷縮減,但老大們對營銷效果的要求更高了
“預算花出去,除了公司同事們自己的朋友圈熱鬧,市場聲量并沒有明顯提高。”
“和agency溝通,感覺自己像個補習班老師,講產品,講行業,講競品。”
“好幾個方案都是同樣的創意策略思路。沒有新洞察,全都是常規動作。”
“對,預算就這些”
……
這些是來自甲方企業品牌部、市場部的朋友們在工作中的真實對白。
近年經濟下行,甲方市場預算緊縮,CMO紛紛重新審視“市場營銷策略”及“agency選擇標準”。在甲方工作7-8年以上的資深市場人體會尤為明顯,尤其是一些品牌巨頭,從以前動輒上億的年度規劃,拆分為幾十萬一個靈活機動的social系列推廣項目。
營銷傳播social化讓這個趨勢不斷加劇,大眾形成碎片化閱讀習慣,并分散在多渠道已成為眾所周知的現象。企業為了更契合受眾的行為習慣,咔咔幾刀,將預算切成以短平快campaign為單位的眾多小項目。所以,市場部或多或少都下過這樣的brief:“這個熱點太棒了,正好能借機講出品牌與這個企業合作的成功案例,就從年度預算中分出一點吧。但是要快,要high impact!”
4A高水平出品+local性價比,可能實現么?
預算少了,并不意味著驗收標準降低。這讓甲方在選擇agency時,遇到極大挑戰。
本土agency具有價格優勢,盡心盡力,配合度較高。但普遍“重創意執行,輕策略洞察”的人才結構,會導致甲方預算砸出去時很熱鬧,但并沒有解決實際業務或品牌的挑戰。同時,專項一流人才稀缺,也讓甲方無法與之在專業層面對等溝通,“教學式”合作讓甲方勞心又費力,更別說期待本土agency貢獻令人驚喜的傳播策略新思路了。
相比之下,聚集了更多一流營銷人的4A公司,在業務洞察及傳播策略層面擁有深厚的積累 。然而,愈加嚴酷的組織成本問題,使得4A的價格居高不下,嚇退了眾多甲方品牌主。
那么,甲方的要求,到底是要4A公司給出local的報價,還是要local公司提供4A人才水平的服務?
這兩點,在目前固化的組織模式下,都很難成立。
4A級別出品,只能在4A嗎?
CD們可能一整天都在會議中度過,資深planner被調去運籌帷幄,新手們被趕鴨子上架擔當項目日常工作重任,和甲方對接的總不是最合適的那個人,4A中資深營銷人花在管理團隊的時間多于客戶項目交付上。
甲方想要真正的好手,而不是在大咖agency里的初學者。
今天,“在4A中鍍個金就撤”已漸成趨勢,越來越多優質營銷人才流向多金的互聯網平臺和甲方;對創意懷有熱忱的匠咖們,有些成為freelancer專注做自己感興趣和擅長的領域,有些成立獨立工作室,開始和老東家搶生意。
當甲方在糾結用4A還是local agency的時候,思考一下營銷的本質,或許是個出路。
營銷,是基于“人/團隊”提供的專業服務——賣的是人的腦力及專業知識。
如今,具備優質策劃創意能力的人才散落四方,
如何找到最合適自己項目的人才,利用其專業價值,獲得4A級別的優質產出?
其實這個問題本身,就是答案。
“找對的人,做美的事”
擁有20年大型跨國企業市場總監經歷,而后轉型獨立咨詢顧問、客座培訓師、數字營銷工作室創始人,歷經甲、乙、丙三方角色轉換。好竽在線創始人Catherine,正嘗試用一種全新的需求對接模式解決甲方遇到的問題。
將資深優質營銷人,以freelancer形式引入到創意策略及執行環節。通過深入準確解讀營銷任務需求,匹配最適合的營銷專才,產出優質交付物——這是自2015年以來,好竽在線通過與甲方企業/廣告代理公司合作完成300余個項目后,實踐出的一套創新協作模式。簡單來說,就是:“找對的人,做美的事”。
“當我們為一個項目找到對的人,這件事就已經成功了一半!”
從IT行業巨頭,到BAT級別的互聯網公司,再到快消行業的明星企業,好竽為例如IBM、高通、SAP、丹佛斯、阿里云、京東、微軟、順豐、文思海輝、殼牌等26家企業,提供300余次營銷服務。這些大品牌對產出物的要求相當高,運營初期好竽團隊其實抱著些許擔憂,但在和百余位優質freelancer成功合作后發現:越是優質的營銷人,自我要求越高,對他們來說“別人的高標準,僅僅是我們的底線。”
能在好竽平臺成功對接項目的freelancer都曾“過五關斬六將”。他們的這段pk之旅,從和好竽初見就開始了。每位前來申請的freelancer都需要通過好竽設下的嚴格門檻,例如:
工作經驗、專業技能、溝通能力、圈內人證言、作品數量、作品質量評估等。在審核通過后,資深項目經理會和freelancer進行一對一溝通,據此為每位寫手進行專業的綜合評判,并為其打上多維度的能力標簽。到這里,通過專業考核的freelancer才獲得“接單權限”。在接到新的項目需求時,好竽項目經理會根據數十類細分專業brief模版詳細解讀任務需求,進而篩選出在“專項技能、專業背景”等各維度都與此項目要求匹配的 freelancer幫助雙方接洽。
在人才匹配上,好竽團隊付出了難以想象的心思和精力。但每一分在freelancer身上用的苦工,都為好竽帶來了極高的客戶滿意度,和
將近90%合作成功率。如今,好竽已經積累下了
300余位優質營銷專才,其中
71%擁有4A公司經驗,33%擁有大型甲方背景,平均專業領域從業經驗在5.5年以上。
“和最對的人,一起做最專業美好的工作。”
不同于目前市場上的其他自由職業平臺,好竽在線采取了一種偏重運營的模式。從最初的人才吸納和篩選,到最終的項目交付和收尾,好竽的資深項目經理,均會一對一全程參與,不僅提供流程監控服務,還會及時提供專業營銷建議。遇到產出物不合格的情況,好竽會提供托底保障,及時更換freelancer以保證優質產出。
作為一個靠譜的平臺,我們知道這些靠譜的人才有多珍貴。好竽希望聚合對的人,利用專業的連接能力,為甲方營銷人解決棘手的業務問題,讓營銷釋放更大能量,帶來更大價值。