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陳浩:由亂而治,15年品牌老司機教你如何破品牌推廣的生死殘局

品牌 發表時間:2018/3/21??

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       三個公關一臺戲,好戲連臺。現如今品牌推廣環境如何?甲乙雙方如何看待品牌推廣?天璣會邀請兼具理論和實戰兩種特質的15年品牌老司機陳浩老師剖析品牌推廣的生死殘局。



       嘉賓介紹:   

       

       陳浩


       傳播學博士,歷任省廣和藍色光標等一線公司策略總監、首席品牌顧問,擁有15年行業實戰經驗。擅長企業品牌診斷、品牌策略的實效評估、新媒體與品牌傳播。


       成功案例:南方航空、美的空調、亨特道格拉斯、美菱冰箱等。


       天璣會:今天我們終于采訪到了“陳老師”,據說很早以前就有了“老師”這個稱呼?


       陳浩:其實陳老師這個稱呼已經伴隨我14年了,我是2004年參與創辦了廣州大學新聞與傳播學院的廣告專業,并在這個講臺上已經站了14年,嚴格意義上我是編制內的大學老師。從另一方面來看,我作為職業廣告人的時間比當大學老師的時間更長,從2003年就在廣告行業的一線接受“實戰洗禮”,從實習生到客戶總監、策略總監、首席品牌顧問,至今也有15年了。


       天璣會:看來陳老師兼具理論和實戰兩種特質,你如何平衡這兩種特質之間的思維轉換呢?


       陳浩:首先聲明,我絕對不是理論派,而是貨真價實的實戰派。雖然我是傳播學碩士,在讀博士,但這絲毫改變不了我一顆投身業界實戰的初心,因為在我看來品牌推廣這個行業缺的不是理論,而是實戰經驗的提升與總結,這當然不是說理論不重要,而是理論必須來自于實踐,并且服務于實踐,這樣的理論才有意義。


       此外,我的兩個身份并沒有相互轉換的難題:15年的行業實戰提供了豐富的觀察與研究的素材,大學講臺讓我有了相對從容思考的空間,這兩者之間是相得益彰的,相互促進的,起碼我的學生們非常喜歡我這樣的狀態,從來不抄本宣課,每一堂課都融入了大量的實戰案例。



       天璣會:那么,陳老師兼具行業實踐和研究者的身份,如何看待當今的品牌傳播?


       陳浩:客觀而言,我應該算是切身經歷了品牌推廣這個行業由盛轉衰的整個過程,或者說整個行業從穩定繁榮到顛覆探索的痛苦轉型。2003年是我進入行業的第一年,也是本土4A們盛極而衰的分水嶺,很多本土公司當年借鑒的外資公司的專業思維和理論體系開始不適應傳播環境的改變,專業價值不斷被侵蝕,反映在具體業務層面,則是大客戶的流失和服務價值的貶值,行業人才加速流失,坦白來說這個問題到今天依然沒有得到很好的解決,這是一個很大的話題,今天就不展開講了。


       具體到當今的品牌傳播行業,我用三個關鍵詞概括:利益沖動、價值重塑和技術力量。


       利益沖動-現如今的企業方以無比急迫的心態,看待品牌的市場推廣,力圖讓花出去的每一分錢都要得到現實的回報,要么是精確量化的傳播量,要么是銷售訂單,并以此作為推廣預算的標準。這在我看來是典型的產品銷售思維,而不是建立在品牌基礎上的營銷思維,品牌的價值在溢價和忠誠,實現非廣告驅動的穩定銷售,而非短期的利益回報。


       價值重塑-站在代理公司的角度而言,毫不客氣的說,很多Agency的專業價值已經崩塌,沒有能力為客戶提供“獨一無二”的價值輸出,更談不上引領客戶的專業思維成長,更多是毫無專業競爭力的行貨價值。原因有二:生存壓力之下的業務導向模式,缺乏行業未來發展的預見性;缺乏高層次的人才架構行業或公司的價值體系,難以擺脫純粹的接單模式。


       技術力量-如果說品牌推廣行業曾經以“創意與設計思維”作為核心競爭力的話,現如今推動行業未來發展的必然是技術力量,包括大家耳熟能詳的大數據,以及最近風頭正健的區塊鏈,都會是未來驅動行業發展的關鍵力量,而非人的主觀創造性思維。


       天璣會:由此看來,陳老師更愿意以批判的眼光,審視當今品牌推廣行業的發展?


       陳浩:關于這一點,我非常認同,因為我們這個行業正處在非常時刻,必須有人以批判的審視思維看待很多問題。正如前面提到的,自2003年以來,我看到的是大量傳統品牌Agency機構的倒閉,包括本土4A的整體沒落,劇烈變化的傳播環境讓新生力量們小心翼翼地存在于生死邊緣,無暇鍛造殺手锏式的價值工具。


       作為擁有品牌的企業方,似乎忘記了品牌存在的初衷,在浮躁的環境中以短期利益替代了品牌推廣的策略思維,好不容易建立的品牌個性與形象,被跟風的市場推廣創意(或者是領導的喜好)摧殘的七零八落,這是一個品牌思維嚴重缺失的時代。

       總而言之,整個行業正在經歷由大亂,到大治的痛苦期,我們必須有能力探索和打開這個事關行業未來的生死迷局。


       天璣會:很高興今天有這個機會,陳老師可以接受采訪,展示犀利的專業見解,最后請您對天璣會的同學們說幾句話吧?


       陳浩:很早之前就聽過天璣會的名字,我覺得這是一個非常有必要的平臺,讓甲方和乙方的從業者可以有個相互交流的機會,共同探索品牌推廣行業的未來發展。


       另外,希望天璣會在未來可以有更多的交流和活動,尤其是學習氛圍的營造,這是一個不進則退的時代,也是一個瞬息萬變的時代,我們每一個人都要不斷提升自己的專業價值,開闊自己的眼界,取長補短,我也希望未來在天璣會可以得到更多的交流機會,大家共同成長,共同提升。


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    基于家族經銷商生意,自身作為經銷商業主,從事商品經銷行業二十余年,期間在數個著名企業兼任業務經理及培訓師等職。

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