又到了年末,正當大家為年終總結、搶票回家忙得焦頭爛額的時候,各大商家紛紛推出了年貨節活動,各種營銷廣告、優惠活動層出不窮,讓人眼花繚亂。近期, 沃爾瑪悄然上線了一支溫情滿滿的微電影,為春節“年貨一條街”的宣傳打響了頭陣。
沃爾瑪這支微電影以三個常見的身邊故事展開,通過細膩的演繹,為觀眾展現了一個熟悉而倍具親近感的溫情新年,極易引起情感共鳴。沃爾瑪將鏡頭對準普通人,顯得獨特而與眾不同。平凡人、普通事的題材選擇,對溫情、感動、團聚等節日情感的精準把握和呈現,也體現出了沃爾瑪作為零售巨頭對消費者情感心理的精準洞察。
除了情感營銷外,此次微電影中還透露出了沃爾瑪在商品方面的強大實力。從視頻中可以看出,沃爾瑪年貨一條街的品類相當豐富,涵蓋了生活日用、娛樂消遣、鮮食奶品、酒類堅果等方方面面,且依靠強大的全球采購實力其進口商品更是非常豐富,如由法國米其林二星餐廳廚師Park Franck Putelat創建的“小餐廳”霞多麗白葡萄酒僅售58元/支,以及連續7年蟬聯英國雜志《Drink International》“全球受贊賞葡萄酒品牌”之一的Jacob's Creek赤霞珠珍藏系列紅酒,還有多款源頭直采的進口水果,特別是當下備受追捧的明星水果——智利車厘子,從枝頭到貨架全程嚴格實行冷鏈運輸及溫度監控,確保品質新鮮、口感鮮嫩。
隨著健康飲食概念的興盛,沃爾瑪將鮮食渠道可追溯作為重要戰略,推出了可追溯的自有品牌沃集鮮(Marketside)的蔬菜及肉類產品,并推出了含MSC及ASC認證的海鮮。為消費者提供安全、可信賴的高品質食品。
縱觀沃爾瑪年貨一條街的商品品類,與近年來的年貨消費趨勢保持了緊密同步,貨品之齊全,可以說是“只有想不到,沒有買不到”,這也從側面顯示出,沃爾瑪作為零售巨頭對市場變化的及時反應以及強大的供應鏈能力。
今年以來,為了進一步落地全渠道深度融合,沃爾瑪步履穩健地展開與京東到家、京東及騰訊的深度合作,通過加速零售創新的數字化和規模化及整合實體門店與多個電商渠道,構建發展共贏的全渠道零售生態圈。沃爾瑪小程序“掃瑪購”目前擁有用戶人數突破2000萬,覆蓋沃爾瑪全國所有購物廣場和惠選超市,累計訪問量8.2億。未來,沃爾瑪小程序將繼續引領數字創新規模化的優勢。同時,將陸續新增電子地圖“找找貨”和“個性電子優惠券”等精準服務功能,為顧客提供更個性化的服務。
此次年貨營銷,沃爾瑪從情感切入,表面上看是在進行節日營銷、春節賣貨,實際是在彰顯自己在全渠道、數字化零售領域的成果和布局,沃爾瑪此舉的意義不言而喻,數字化零售變革能否成為實體零售的新出路,讓我們拭目以待。