“也許，我們花了太多時間嘗試用理論解釋一切。愛，是我們唯一能夠感知的超越時空緯度的事物。”

——《星際穿越》

多年前克里斯托弗·諾蘭在《星際穿越》提出了這樣一個問題：愛能否被量化？

2019年，這支由家用醫(yī)療器械品牌魚躍，在天貓超級品牌日活動上推出的品牌主題影片《心里有數(shù)》或許能回答這個問題。

父母記得我們的生日、記得我們少有人知的習慣，每個值得紀念的日子，甚至為了我們一直精打細算的過日子，這都是愛被量化的呈現(xiàn)。家中的數(shù)字，是一頁頁的日歷，是一圈圈的時鐘，是一串串的溫度計數(shù)字，是裝餃子的數(shù)量，是皮尺下的腰圍，是黑筆下的手圍。

親情催淚大片《心里有數(shù)》發(fā)布僅三天，#愛到心里有數(shù)#話題量過2.4億,頂級流量KOL PAPI醬為品牌原創(chuàng)助推，口碑不斷發(fā)酵成為年初最催淚短片之一。對于醫(yī)療品牌來說，關(guān)于親情的營銷永遠不會過時，對于親情的切入點有千萬條，能讓你發(fā)自內(nèi)心淚兩行的，卻屈指可數(shù)，魚躍把親情歸結(jié)為一串串熟悉又陌生的數(shù)字，并這樣告訴我們：

總有一串數(shù)字，會讓你淚流滿面。

在過去消費單一的時代，有很多廣告，通過不停地念廣告詞讓消費者形成深刻記憶而迅速成長了起來，但是近年來這類的廣告幾乎已經(jīng)絕跡了，所有的品牌都在討論的一個詞就是“情感營銷”，旨在喚醒消費者內(nèi)心潛在的需求，從而引起情感上的某種共振。

毫無疑問，天貓超級品牌日跟魚躍聯(lián)合推出的“愛到心里有數(shù)”是一次成功的情感營銷案例，不僅在傳播端打出了品牌聲量，也讓銷量沖上了歷史高峰，魚躍單天成交額達到全年TOP2，可以說是真正打造屬于魚躍品牌自己的雙11。天貓超級品牌日通過大數(shù)據(jù)精準人群運營，結(jié)合營銷從站內(nèi)外拉新，新用戶成交占比達到巔峰。用戶口碑與消費者流量的良好循環(huán)，對于首次跟天貓超級品牌日合作的魚躍而言，是最大的收獲。對于天貓，這也是一次在醫(yī)療健康這個消費趨勢新領(lǐng)域的探索。

未被深挖的家庭醫(yī)療健康市場“新大陸”

從前，逢年過節(jié)年輕人回家探望長輩，大多都送應(yīng)節(jié)禮品、保健品等，近些年家用血壓計、按摩儀、血糖儀等健康禮物越來越流行， “家庭健康管理”這個數(shù)年前還較為陌生的詞語，被越來越多人提及。

第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心（CBNData）、天貓超級品牌日、yuwell魚躍聯(lián)合發(fā)布《2019中國家庭醫(yī)療健康消費趨勢報告》（簡稱CBNData報告）顯示，在2018年全國居民人均各項消費支出中，醫(yī)療保健支出同比增速最高，在醫(yī)療器械領(lǐng)域里，這一類似于“消費品”的家用器械無疑將成為未來最具發(fā)展?jié)摿Φ淖影鍓K。

此次跟天貓超級品牌日合作的魚躍作為“醫(yī)用級家庭醫(yī)療器械專家”，專注于健康領(lǐng)域，行業(yè)深耕20年。不同于大型的醫(yī)院用醫(yī)療器械，家用醫(yī)療器械不僅擁有醫(yī)療器械的特點，還生發(fā)出類似家用電器的消費品屬性，人民日報2017年就預(yù)測2020年健康消費市場將成為新風口。不過在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面，發(fā)達國家已經(jīng)形成較全面均衡的產(chǎn)業(yè)細分，而我國健康產(chǎn)業(yè)細分嚴重失衡，尚處開發(fā)初期。

這既是健康領(lǐng)域發(fā)展的重要契機，也對從業(yè)者提出了考驗，如何打破圈層，提升品牌在大眾領(lǐng)域的認知度、完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型是魚躍不得不面對的問題。

魚躍——借助天貓超級品牌日實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 全面拓展品牌

在家用醫(yī)療器械市場中，傳統(tǒng)零售市場銷售約為645億元，約占63.86%；電子商務(wù)銷售約為365億元，約占36.14%，電商銷售在家用醫(yī)療器械市場所占比重逐漸增加。魚躍公司12年開始進入電商領(lǐng)域，14-16三年每年2億營銷額跨越式發(fā)展，是唯一具有成體量的電商布局的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)。

數(shù)字化是不可逆轉(zhuǎn)的大勢，但如何突破始終是縈繞在企業(yè)高層心中的難題。天貓超級品牌日的平臺資源和海量數(shù)據(jù)，為魚躍提供了包括消費者洞察、營銷策劃、渠道推廣、數(shù)據(jù)分析等在內(nèi)的全方位品牌升級的陣地。

區(qū)別于快消品等日常生活品牌，醫(yī)療器械是一個相對嚴謹和保守的行業(yè)，以往更多的溝通場景都在線下，比如醫(yī)院，加上法規(guī)限制多, 受眾面和使用場景也較為局限，對于"品牌打造"的空間跟舞臺也不多。

所以本次的魚躍天貓超級品牌日另辟蹊徑，并不是以老年人為傳播的目標群體，而是關(guān)注父母身體健康狀況的中青年消費者群體，通過愛到心里有數(shù)的核心主張，將品牌與倡導孝敬父母，關(guān)懷家人健康的生活理念相關(guān)聯(lián)。

魚躍通過天貓超品大數(shù)據(jù)強化品牌數(shù)字化營銷能力，形成和消費者的深度鏈接，通過一次集中的活動、充滿儀式感的超級日子，為品牌帶來聲量和銷量的雙重爆發(fā)，以前所未有的能量觸達和連接用戶，催化超級品牌為消費者帶來全新消費體驗，換而言之，魚躍通過天貓超級品牌日得到了數(shù)字化時代最強營銷能力和新的品類市場頭部機會。

天貓超品聚焦健康消費新趨勢  普惠醫(yī)療健康行業(yè)

《2019 國民健康洞察報告》數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，我國健康行業(yè)自2009年起進入快速發(fā)展階段，在資本及市場需求雙重助力下，市場規(guī)模已超過到1100億，預(yù)計2020年將擴展到2039億。國民健康意識的覺醒帶來了健康消費的快速增長。

相較于大型醫(yī)療設(shè)備而言，家用醫(yī)療器械技術(shù)門檻較低，受眾群體廣泛。隨著保健知識不斷普及，家用醫(yī)療器械將逐漸成為家庭常用品。在品牌類目方面，魚躍有多元產(chǎn)品線, 經(jīng)由天貓團隊重新梳理子類目結(jié)構(gòu)，更符合互聯(lián)網(wǎng)消費習慣。比如血壓計、血糖儀、體溫計隨護爸媽，智能胎心儀、智能手環(huán)備戰(zhàn)新生兒。在消費趨勢方面，CBNData報告指出線上家庭醫(yī)療產(chǎn)品消費呈現(xiàn)場景細分化、人群多元化、呵護精準化、健康智能化以及護理輕盈化的五大發(fā)展趨勢，80后90后已成為家用醫(yī)療器械重要消費群體。

健康消費趨勢的分層、個性化變化，最先被天貓這一擁有數(shù)億用戶的平臺所捕捉，并通過天貓超級品牌日主動聚焦和實驗這種變化，深耕健康行業(yè)20年的魚躍無疑是最佳合作伙伴。天貓超級品牌日在精準洞察用戶的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了以情感為紐帶對消費者的深度營銷。通過核心創(chuàng)意演繹、KOL原創(chuàng)內(nèi)容、大V直播、微博知乎話題熱榜、精準媒介投放、站內(nèi)外資源整合等，讓整個Campaign從預(yù)熱到爆發(fā)，創(chuàng)意豐富、打法立體，精彩頻出。

在態(tài)度訴求層面，消費者越來越獨立，自主意識越來越明顯，其行為需求也不斷發(fā)生變化。態(tài)度化成為他們的重要特征，他們更易觸景生情，甚至一句共鳴感的slogan，就會改變他的情緒或者決策。

基于這一洞察，對消費者購買行為的引導，并不是天貓超級品牌日的目標所在，或者說，這僅僅是其追求的淺層目標，更重要的，是對合作品牌進行更大曝光和更高滲透，對于天貓超級品牌日，有一個生動的形容，叫品牌自己的“雙11”。 賦能品牌，提升品牌力，讓用戶與品牌之間更好地彼此主動連接，為用戶的品質(zhì)生活提供范例和引領(lǐng)，是天貓超級品牌日的"價值"所在。

這是一個大數(shù)據(jù)的時代，也是一個新營銷的時代，但終歸是以人為本的時代。三年來，天貓超級品牌日已經(jīng)成為品牌和自身消費者溝通的最大狂歡日。利用大數(shù)據(jù)，準確抓住消費者心智進行精準營銷，方能深得人心。相信在不遠的將來，通過大數(shù)據(jù)賦能醫(yī)療健康電商平臺，消費者在買到放心平價藥品與醫(yī)療器械的同時，也能享受覆蓋生命全過程的健康管理服務(wù)；醫(yī)療體系在互聯(lián)網(wǎng)的助力下，患者將獲得足不出戶的一站式診療體驗。醫(yī)療健康產(chǎn)品品牌魚躍，也將通過攜手“天貓超級品牌日”這樣的品牌營銷IP，在大數(shù)據(jù)洞察得出的未來消費趨勢助力之下，進一步提升消費體驗。