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第一個真相

恭喜你，如果你純粹因為這個標題抱著學“賺錢秘訣”進來的話，你就受騙了。沒有什么秘訣，唯一的秘訣就是學會滿足人的欲望。你先不要生氣，不要惱怒，靜下心來讀完后面的內容，我想你一定有收獲。

回想一下你是否也常會被這樣的標題黨所吸引，如果你是一個營銷人是否也曾用過這樣的招式來吸引你的“消費者或粉絲”參與活動、轉發、吸引他們關注。也許他們其中有部分也像你一樣發現上當受騙后惱怒的離開（你與他們的角色不同，所以你還在繼續看我的文章），并且有些會發誓再也不買你們的產品或服務，當然他們一般也不會直接告訴你。

那么這樣的營銷對企業而言結果會是什么？參與人數、轉發、曝光或者關注很多，你卻發現沒有轉化，沒有成交，為什么？因為他們之中有很多并不是你的目標用戶，甚至連潛在目標都不是，他們只是被你通過技巧吸引而來的路人而已。比如你發起一個用蘋果手機做獎品的活動，發現粉絲呼呼漲了好多，轉發蹭蹭上漲，等獎品發完后粉絲狂掉，你攔都攔不住，因為他們在乎的是蘋果手機而不是你，他們甚至都不知道你是干什么的，他只是關心自己是否中獎。一旦最后獎品發了，粉絲跑了，轉化沒了，企業似乎人財兩空了。而這一切源于你最開始合理的欺騙。

營銷真相：有人教營銷技巧，卻沒人教營銷體驗與道德，好的營銷一定是在真實前提下滿足了用戶的需求，讓他們樂于接受你的信息而不后悔，絕不是為達成目標的不擇手段與欺騙。記住：營銷只是是幫助企業吆喝與拉客，產品和服務才是留住用戶的根本。

第二個真相

常常有人跟我說，我們家是做XXXX，現在不知道微信到底怎么做，花了很多錢聽課還是一頭霧水。換做以前聽到他這么一說我也會替他著急，究竟怎么回事呢？現在卻不，我常常會反問道，你為什要做微信營銷呢，你是做做公眾平臺還是朋友圈，你希望解決什么問題，微信能夠幫助你什么？甚至會問，你現在生意不好真的就是營銷的問題嗎，是否是企業其他地方出了問題？往往能夠認真思考并回答我疑問的人最后都自己把問題解決了。

很多企業以為營銷是保健品吃的越多越好，其實不然，即使有效你也需要明確知道目的，方向與訴求。我記得一句話很對，搞清楚方向至少能讓企業不犯致命的錯誤，不懂方法只是會慢點而已，那些搞錯方向希望用營銷拯救企業卻最終害死自己的案例不在少數。我講過做營銷的人不能不懂企業生意，哪怕你只是一個執行人員，也至少知道方向。

營銷對企業生意的影響主要是3個方面，第一，增加新顧客；第二，維護老顧客；第三，降低營銷成本。當你從這三個維度去看任何一家企業的營銷成功就能看清楚，當然首先你自己需要非常細化的思考你現在所做的營銷是否圍繞這三個維度，并且思考不同渠道在這三個方面所起的作用與占比。

營銷真相：你認為時髦、馬上要做的營銷也許對企業并不那么重要，跳出營銷看營銷你才會看清企業真的需要什么，看不清想不透不妨走慢點，花點時間去看真相。真相往往是最簡單的。

第三個真相

有人問我如何快速增加粉絲，這樣的問題我真的遇到太多了，但是我喜歡這樣反問，粉絲為何要關注你？也許有人回答說，關注后可以有優惠，可以直接買東西，可以參加活動，也許他說的都對也許全部都錯。

我關注**網可能是想通過它預訂酒店，我關注**店是為了方便知道我的訂單什么時候送達，我關注**速運是為了不想電話下單，我關注**手機是為了不想錯過下次它發F碼，等等。你的粉絲為何關注你，你要先去思考用戶的需求和痛點，如果你不知道用戶的痛點和需求在哪里，我真不曉得你還能為用戶提供什么價值。

似乎跑題了，一個人問了我如何快速增加粉絲，我卻說了一大堆另一個問題，但是我們常常會發現另一個問題也許就是你前一個問題的答案。快速增加粉絲，就是讓盡可能多的人知道你的賬號并且知道它的價值存在，才愿意關注，正如第一個真相的故事，否則只有曝光沒有轉化。

營銷真相：營銷的問題從來都不是一個點的問題，正如中醫治病看的是全身。你所看到的問題也許并不是你所看見的，而是與它相關聯的另一個問題。那么另一個問題很有可能是你前一個問題的答案。

第四個真相

有時候看到真相的人并不是最厲害的人，但他們一定是最淡然的人，他們不會因為成功或失敗痛苦，因為他們在過程中就預知結果，結果本身就存在，只是你需要選擇一個到達的過程（所謂的方法）。如何才能找到那個真相呢？

雖然我也不知道自己是否找到，但是我至少看破了很多假象，我知道在追求真相的路上沒有捷徑，就像西天取經你必須歷經九九八十一難。為什么要談這個話題呢，因為很多人問我，聽完這么多課我還是不知道怎么下手。以前我是無法理解的，我總以為講了這么聽了這么多為什么還是一點思路都沒有呢？后來我發現只有一個原因，他沒有足夠用心去聽，聽完之后沒有足夠用心去思考，這個足夠用心就是自我驅動或壓力，就像生物細胞一樣，有細胞壓它才能處于正常狀態。

有個從事新媒體營銷的小伙子很早就看我的文章，有次他把一個客戶的提案發給我看看幫忙指導下，我抽空一看，媽呀，這里面好多模型、觀點、理念就是我的，但是他運用的比我還好。后來我才知道他把我的每一篇文章都看，看完琢磨，研究我的思路，最后我覺得在某些方面比我做的還好。還有一位朋友把我微博的觀點全部整理出來學習，分門別類，哪些是微博的，哪些是微信的，哪些是數字營銷的，哪些是社會化營銷的，實在是太用心了。

我很喜歡這樣的營銷從業者，因為我自己就是這樣過來的，記得2011年**的微博做的很好，我連續監控它的運營長達6個月，它每天發布的內容，轉發數，評論數，粉絲增長數，活動數，所有數據記錄下來分析借鑒。當時還有招行，藝龍，百合網等等。我覺得自己還算努力勤奮，因為我不聰明。努力再努力是你超越他人，尋找真相唯一的途徑。

營銷真相：如果你的企業營銷不知道如何開展，哪怕你只有一個人，請保持勤奮，努力，向別人學習，如果你連這個也做不到，那請你還是別干營銷。放棄通過一個大師就能點化你團隊的幻想，唯有你的團隊是勤奮的努力的，營銷才能持續創新和成功。

第五個真相

怎么樣的企業營銷（營銷人）才能成功，至少從我接觸的團隊或個人來看，營銷的態度決定了成功。從企業營銷來看，你會發現無論是杜蕾斯、可口可樂、碧浪、招商銀行信用卡、小米手機、野獸派花店、快書包、海南土雞蛋等等或大或小的企業（個體）他們的團隊都有一種態度或精神，這種態度有的體現在創意上，有的在服務上，有的在產品上，有的在跟消費者互動上。

再回過頭來看看身邊一些我覺得非常不錯的做營銷的朋友，他們也都有自己的態度，有的對價值觀的把控，有的對細節的挑剔，有的對目標的嚴謹，等等。其實他們每個人每個團隊總有一些與眾不同的地方，而我們反觀一下那些做的不好的營銷團隊或個人，他們往往善于敷衍，散漫，缺乏責任感，對結果或細節馬虎，不愿意深度的思考和分析，遇見問題總是先從外部找原因而非自己，最后他們總是做不出令客戶滿意的案子，他們會繼續存在但是永遠只是在價值鏈的末端。

我為什么要講這個話題，我越來越覺得做營銷有時候不亞于搞藝術和哲學研究，你需要執著下去。從這一塊我還是蠻佩服一些傳統營銷人，比如上次與營銷策劃人孔繁任老師吃飯，當發現“農夫山泉有點甜”這句廣告語的創意人與我們一桌時，他就會不斷地問為何會有這個創意，會討論很深入。我覺得現在從事新營銷的人真的缺乏這樣的精神，浮躁不是我們埋怨的理由，我們應該靜下心來去尋找真相。

營銷真相：我敢說絕大部分你希望學的營銷技巧在互聯網上都可以找到，但是它是碎片化的，你需要花費時間去尋找，花費心思去思考拼湊。當你要找一個做營銷的員工，我認為他的基礎、學歷、經驗都不重要，重要的在于對營銷的態度