隨著移動端渠道的發展,用戶消費習慣開始轉移,移動端營銷市場規模增長迅速。日前發布的2015年微信營銷研究報告顯示,客戶精準營銷是企業運營微信的主要目的,其次為了尋求更多的曝光和利用微信進行O2O轉型
微信營銷主要呈現四大趨勢和特點:
一,客戶精準營銷是企業微信營銷的主要目的。在微信營銷中,73.1%的企業開通了基礎功能,實現基礎的展示功能,62%的企業使用活動插件在實現與消費者的互動,38.9%的企業通過微信公眾號實現商品的交易,硬件在企業微信營銷中的使用率尚低。
二,公眾號助力企業零售線上線下交互時代到來。中國消費者已經不再滿足單獨的線上或者是線下的購物模式,數據顯示,78%的中國消費者認為零售商能整合渠道,提供統一購物與配送服務最重要,單向的購買體驗已經不能滿足消費者多樣化的消費需求,他們期望零售商通過社交媒體來與他們互動。擁有龐大的用戶基數以及開放生態的微信成為零售商們的主要選擇。
三,自媒體原生廣告繁榮與威脅并存。自媒體目前微信自媒體包括企業/機構自媒體以及個人自媒體,主要的變現模式為廣告,電商以及專業服務。在硬廣展示之外,原生廣告因其原創內容的契合性以及對目標受眾的精準匹配性,大幅提升了用戶體驗,受到企業的歡迎。但目前隨著部分活躍微信公眾號用戶閱讀的增長疲軟,內容和定位越發重要,部分公眾號通過改名尋求新發展;
另一方面,微信公眾平臺原生廣告市場受價格體系、信任等影響,契需形成統一可廣泛適用的綜合評估標準。在經歷了“連接個人”階段的跑馬圈地,微信開始“連接企業”,微信營銷興起,第三方微信營銷平臺入場,公眾號繁榮增強了微信的媒體屬性以及商業屬性,其后微信營銷走向多元化,自媒體融資,創業,朋友圈feeds廣告等,營銷活躍,流量充足,微信也表現出了在其生態內的超強變現能力。