隨著移動端渠道的發(fā)展,用戶消費習(xí)慣開始轉(zhuǎn)移,移動端營銷市場規(guī)模增長迅速。日前發(fā)布的2015年微信營銷研究報告顯示,客戶精準(zhǔn)營銷是企業(yè)運(yùn)營微信的主要目的,其次為了尋求更多的曝光和利用微信進(jìn)行O2O轉(zhuǎn)型
微信營銷主要呈現(xiàn)四大趨勢和特點:
一,客戶精準(zhǔn)營銷是企業(yè)微信營銷的主要目的。在微信營銷中,73.1%的企業(yè)開通了基礎(chǔ)功能,實現(xiàn)基礎(chǔ)的展示功能,62%的企業(yè)使用活動插件在實現(xiàn)與消費者的互動,38.9%的企業(yè)通過微信公眾號實現(xiàn)商品的交易,硬件在企業(yè)微信營銷中的使用率尚低。
二,公眾號助力企業(yè)零售線上線下交互時代到來。中國消費者已經(jīng)不再滿足單獨的線上或者是線下的購物模式,數(shù)據(jù)顯示,78%的中國消費者認(rèn)為零售商能整合渠道,提供統(tǒng)一購物與配送服務(wù)最重要,單向的購買體驗已經(jīng)不能滿足消費者多樣化的消費需求,他們期望零售商通過社交媒體來與他們互動。擁有龐大的用戶基數(shù)以及開放生態(tài)的微信成為零售商們的主要選擇。
三,自媒體原生廣告繁榮與威脅并存。自媒體目前微信自媒體包括企業(yè)/機(jī)構(gòu)自媒體以及個人自媒體,主要的變現(xiàn)模式為廣告,電商以及專業(yè)服務(wù)。在硬廣展示之外,原生廣告因其原創(chuàng)內(nèi)容的契合性以及對目標(biāo)受眾的精準(zhǔn)匹配性,大幅提升了用戶體驗,受到企業(yè)的歡迎。但目前隨著部分活躍微信公眾號用戶閱讀的增長疲軟,內(nèi)容和定位越發(fā)重要,部分公眾號通過改名尋求新發(fā)展;
另一方面,微信公眾平臺原生廣告市場受價格體系、信任等影響,契需形成統(tǒng)一可廣泛適用的綜合評估標(biāo)準(zhǔn)。在經(jīng)歷了“連接個人”階段的跑馬圈地,微信開始“連接企業(yè)”,微信營銷興起,第三方微信營銷平臺入場,公眾號繁榮增強(qiáng)了微信的媒體屬性以及商業(yè)屬性,其后微信營銷走向多元化,自媒體融資,創(chuàng)業(yè),朋友圈feeds廣告等,營銷活躍,流量充足,微信也表現(xiàn)出了在其生態(tài)內(nèi)的超強(qiáng)變現(xiàn)能力。
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