“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)行業(yè)的深度融合，不僅使得企業(yè)的商業(yè)模式發(fā)生了巨變，而且營銷模式也發(fā)生了顛覆性的變化。
雖然關(guān)于企業(yè)營銷的理論乍看比較復(fù)雜，比如4P、4C、4R、4V等各種理論層出不窮，但就本質(zhì)而言，始終是圍繞兩個關(guān)鍵因素：營銷環(huán)境與營銷對象。
營銷環(huán)境是指產(chǎn)品銷售時所處的市場環(huán)境，而營銷對象是指產(chǎn)品的受眾，其中又包含客戶的性格特征、需求心理、消費觀念等。
企業(yè)對消費者的定位從產(chǎn)品的受眾定義為真正具有獨立人格與精神的消費個體，價值的交換與產(chǎn)品的交易升華為情感的互動與共鳴，精神與價值觀的詮釋更加重要。
社群營銷正是這一時代的產(chǎn)物，它立足于情感認(rèn)同以及一致的價值取向，同以價值觀為中心的營銷3.0時代的核心理念完美契合。
營銷環(huán)境的嬗變：移動化、碎片化與場景化
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷環(huán)境開始呈現(xiàn)出新的特點：移動化、碎片化與場景化。人們已經(jīng)開始走出在固定的時間、固定的地點進(jìn)行消費的傳統(tǒng)模式，逐漸變成不限時間、不限地點、不限渠道的新型消費模式。
移動終端的銷量幾乎呈幾何式增長以及人們花在手機上的時間逐漸增長，將營銷環(huán)境的移動化特征完美地表現(xiàn)出來。
自媒體時代的泛中心化開始將個體的信息傳播能力無限放大，人們的關(guān)注點不再局限于少數(shù)的幾個焦點，反映在消費行為中即引發(fā)了消費時間、消費地點與消費需求的碎片化。
人的消費行為和環(huán)境的影響有較大的關(guān)聯(lián)性，營銷要取得良好的效果需要有能夠觸動消費者的相應(yīng)場景。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為一些場景創(chuàng)造提供了現(xiàn)實基礎(chǔ)，智能配戴設(shè)備、隨處可見的廣告屏幕以及與互聯(lián)網(wǎng)直接對接的移動終端，都可以成為商家展示消費場景的有效載體。
營銷人員能否創(chuàng)造出吸引消費者的有豐富內(nèi)容的場景化營銷，成為衡量企業(yè)營銷戰(zhàn)略成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。
消費主體的蛻變：個性化、社交化、娛樂化
消費主體的變化主要是來自逐漸成長起來的80后、90后，有著4億人之多的這一群體具有明顯的時代特征：個性化、社交化、娛樂化。
作為一個不斷崛起的消費群體，他們的消費行為與消費理念開始改變商業(yè)環(huán)境，以往被壓制的產(chǎn)品個性化與定制化需求被解放出來，情感的交流與參與度成為企業(yè)獲得成功的關(guān)鍵要素。
比如：雷軍的小米手機能夠大獲成功，就是在于它成功地將這一理念真正融入到了企業(yè)的經(jīng)營理念之中。
80后、90后和其父輩有較大的差異性，經(jīng)過信息革命、全球化等深刻變革的影響，這一群體的消費觀念有著十分獨特的特征。
2014年底騰訊發(fā)布的《中國90后青年調(diào)查報告2014》顯示：90后一代成為孤獨的代名詞。
社交行業(yè)在這一群體中有巨大的潛在市場，虛擬的社交圈成為他們生活中不可替代的重要部分，這也解釋了為什么社交媒體工具在移動互聯(lián)網(wǎng)時代能夠大行其道。
同樣，這一群體在娛樂上也愿意花費大量的時間、金錢和精力。有關(guān)的數(shù)據(jù)表明：80后在“玩”上面的投入甚至能達(dá)到其日常生活開支的1/3。
90后酷愛娛樂而且娛樂的方式更具多樣性，明星八卦、網(wǎng)絡(luò)游戲、吐槽搞怪等生活中的一切都可以成為這一群體娛樂的來源。
營銷策略：大數(shù)據(jù)、內(nèi)容、社群、場景化營銷
1）大數(shù)據(jù)營銷+內(nèi)容營銷
美國互聯(lián)網(wǎng)營銷專家查克·布萊默（Chuck Brymer）將互聯(lián)網(wǎng)營銷的本質(zhì)定義為：以最低的成本投入，精準(zhǔn)對接用戶，借助絕佳的創(chuàng)意來完成口碑營銷。
具備以上特點的大數(shù)據(jù)營銷與內(nèi)容營銷則開始受到企業(yè)的青睞。大數(shù)據(jù)營銷可以完美解決最低的投入與精準(zhǔn)對接用戶的難題，而內(nèi)容營銷相比其他營銷方式在創(chuàng)意方面更具有優(yōu)勢。
2）內(nèi)容營銷+場景化營銷
營銷環(huán)境與營銷主體的變化也需要企業(yè)的營銷戰(zhàn)略做出相應(yīng)的調(diào)整，而內(nèi)容營銷與場景化營銷可以完美解決這一問題。
碎片化與娛樂化可以通過內(nèi)容營銷來解決，社交化在場景化營銷的營銷策略下也不再是難點。
3）社群營銷+內(nèi)容營銷
對于碎片化的營銷環(huán)境與對社交需求旺盛的消費主體，社群營銷與內(nèi)容營銷的結(jié)合是企業(yè)破局的關(guān)鍵。
社群營銷能夠滿足消費者社交化的消費需求，而內(nèi)容營銷通過對一些時事熱點的創(chuàng)造性革新使其成為完美解決碎片化場景的一把利器。
營銷環(huán)境與營銷主題的變化決定了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)的營銷戰(zhàn)略要向數(shù)據(jù)化、內(nèi)容化、營銷化、場景化的方向不斷邁進(jìn)。
可以預(yù)見的是，未來企業(yè)的營銷模式之爭將會圍繞大數(shù)據(jù)、內(nèi)容、場景化以及社群展開一場慘烈的廝殺。
