“重要的不是今天要趕上誰,而是想一想明天的電商應該如何提升消費體驗,Al時代剛剛到來,一切才剛開始,我們正當其時。”久違露面的馬云用一封內網發帖讓阿里再度成為關注的焦點,而其對“AI電商”的憧憬,恰好對應淘天集團過去一年多來所錨定的“用戶為先、科技驅動”戰略。
隨著經營環境越來越復雜,AI成為商家精準洞悉需求、收獲確定性增長的新利器。而作為淘系商家背后的“經營操盤手”,阿里媽媽也一直在“AI電商”上動作頻頻。在3月發布正式「1+1+3」創新業務模型后,4月16日,在阿里媽媽全站推廣產品發布會上,該業務模型中多方關注的“1個革命性產品”——“全站推廣”終于揭開了面紗。
內測數據顯示,有商家借助“全站推廣”五天快速拿量,搜索訪客增長80%,推薦訪客增長3000%,搜索排名飛速上漲。
這次,阿里媽媽直接把生意增長的杠桿交到了每一位商家的手里,在助力商家高效精準把握流量價值的同時,也引領電商行業從流量紅利時代步入一個強調經營紅利的時代。
在電商增量時代里,“流量為王”被奉為圭臬,流量越大,經營成效似乎越好。但隨著消費進入理性時代,經營環境越發復雜,商家過往通過付費撬動的流量規模有限,付費撬動免費,一直是商家們的核心訴求之一。
但在過去實際經營中,商家會面臨兩大不確定性:一是,付費撬動多少規模的自然流量是不確定性的,二是,付費撬動自然流量的精準性也具備不確定性。
阿里媽媽的解法是,通過融合淘系新機制“付免聯動”,借力阿里媽媽全新大模型技術LMA(Large model for advertising)的底層能力,以“全站推廣”這一產品,讓新技術更快展現價值,也讓更多商家享受到淘系流量價值的變革紅利。
在不少業內人士看來,“付免聯動”是淘系生態的一次流量革命,讓付費流量和自然流量“互通互聯”,借助這一“流量杠桿”,對所有付費商家而言,撬動自然流量這件事情變得更加確定,帶來了一個更健康的流量增長飛輪,實現了流量數量與流量質量的齊增長。
在此邏輯上,備受關注的“全站推廣”則是抓住這一“流量杠桿”的關鍵支點。「財經無忌」從平臺和不少內測商家處了解到,與常規推廣相比,“全站推廣”的優勢有四大方面:更強勁的生意推動力、更強的流量爆發力、更友好的投放門檻、更確定的交付效果。
一是,從新機制到新產品,“全站推廣”激活了全站更大流量池,為算法提供更大的學習空間,在“1+1>2”下,自然為商家帶來更強勁的生意推動力。
二是,“全站推廣”聚焦的是極簡拿量,快速打爆,撬動流量的爆發力更強,帶來看得見的GMV增長。阿里媽媽內測數據就顯示,“全站推廣”內測期某商家測試中,使商家潛品打爆速度提升了301.92%,GMV增長了2.97倍。
三是,“全站推廣”投放的便捷性,對商家操作更便捷,也更友好。不少內測商家提到,由于“全站推廣”這一工具只需設置一個ROI指標就能進行規劃,對比以前設置多個計劃要方便許多。一方面,這降低了商家的工具使用門檻,區別于自定義操作的繁瑣,縮短了商家整體的推廣周期。另一方面,當工具足夠簡單,商家也能將更多的精力和重心轉移到分析產品和消費者上。
四是,AI加持,效果確定可見。“全站推廣”本身也是阿里媽媽“AI+電商”的最佳落地實踐,基于多模態大模型能力的LMA模型將加持“全站推廣”,在流量環境仿真、個性化創意觸達、消費意圖實時預判上實現全面提質增效。
“交付穩定性和確定性很高。”一位內測商家對“全站推廣”贊不絕口,“使用‘全站推廣’后,達到了半托管狀態,在較少的人工干預下也能保持業務的高效運轉。”
值得一提的是,“全站推廣”與阿里媽媽萬相臺無界版的相互協同,也能進一步釋放潛能,利好商家的全局全域經營。
全站推廣和萬相臺無界版二者并非是“二選一”的關系,而是協同配合的關系,能助力商家做好全局全域經營。有業內人士就提到,商家可以借力萬相臺無界版的場景化能力為商品快速打下基礎,再用全站推廣做貨品打爆,這更利好全局。
釋放流量價值,無疑需要新思路和新機制,阿里媽媽“付免聯動+全站推廣”的實踐印證了上述觀點,也為行業所帶來了新啟示——一切的流量思考,最終都需要回歸經營,只有更簡單直接的流量機制,更便捷高效的產品下,商家才能抓住AI時代下淘系流量生態的新機遇。
讓所有付費商家在撬動流量這件事上收獲確定性,阿里媽媽“全站推廣”無疑滿足了商家們這一共性需求,但經營“千人千面”,“全站推廣”為此又多走了一步,能滿足不同類型、不同行業商家的個性化需求。
頭部商家放大貨品爆發力,生意規模節節高
頭部商家不缺爆品,也不缺品牌心智,但從全局經營角度來看,無疑需要開拓增長的“第二、第三曲線”,才能拓展整體生意增長規模。因此如何提升不同梯隊貨品的爆發力,一直是頭部商家關注的焦點。
海爾智家旗下的高端家電品牌卡薩帝就借助“全站推廣”實現了經營爆發。以卡薩帝重點投入的洗烘套裝產品為例,這一成熟產品在淘寶站內具備種草基礎,卡薩帝通過全局蓄水種草,結合“全站推廣”,大大縮短了轉化鏈路,實現了原有成熟貨品的高效打爆,生意規模也節節攀升。
「財經無忌」復盤卡薩帝的爆發案例發現,頭部品牌都可以參考其實踐,利用“全站推廣”加速生意爆發。卡薩帝實則做對了兩件事:一是基于“全站推廣”的智能算法選品推薦,精準地篩選出“高潛爆品”,為生意爆發打下基礎。二是借力“全站推廣”AI能力對消費者的深度理解,提升如內容創意素材匹配等運營效率,提升貨品力。
新勢力品牌“以快制勝”,快速打爆先聲奪人
而對一些新勢力、新消費品牌而言,在多變的市場趨勢下,誰能先聲奪人,就意味著誰擁有先發優勢。而利用“全站推廣”,新消費品牌可實現以快制勝——快速鎖定趨勢、快速選品、快速拿量、快速打爆。
在大服飾行業中,深耕內衣賽道的品牌有棵樹和童裝品牌班喜迪就向「財經無忌」介紹了他們“以快制勝”的打法。
眾所周知,服飾行業趨勢易變,行業玩家需要通過大規模測款,才能選出潛力新品。比如,班喜迪所處的童裝賽道對安全性和舒適性要求高,品牌在單品打爆過程中往往需要做很多測試,但“全站推廣”給了班喜迪單品打爆的新路徑。
從消費者關注的熱點出發,班喜迪在3月底,上線多款兒童連衣裙,利用“全站推廣”在同款貨品中挑選其一進行了測試。
開始投放后,班喜迪就驚喜地發現,該商品一周內訪客數累計超3萬,對比同類型未投全站推的貨品流量增長了驚人的4.4倍。借力“全站推廣”,班喜迪不僅實現了新品破圈,提前搶占童裝先機,同時該商品還有效拉動全店動銷。
有棵樹也是如此,通過聚焦消費者對內衣產品的舒適性、健康性和設計感這一需求點,快速鎖定高潛爆品,借助“全站推廣”快速精準找到潛力新品的目標用戶。有棵數告訴「財經無忌」“‘全站推廣’縮短了品牌整體的推廣周期,快速帶動了單品生意增長,為新品累計初期所需的基礎權重。”
產業帶及新商“效率至上”,高效選品解放人力
頭部品牌強調爆發力,新消費品牌以快制勝,而對規模更龐大的中小商家,如產業帶商家、新商等,它們時時刻刻在算一筆經濟賬,提升經營效率是關鍵。
產業帶商家、新商的優勢是好貨和經營的靈活性,但拿量能力、運營能力、推廣能力一直是短板。很多商家就曾向「財經無忌」提到,比如,很多平臺工具花費諸多學習成本,起步運營時,對流量機制也搞不清楚.....而這些痛點如今能在“全站推廣”上得到回應。
鋰電工具品牌牧藍,從產業帶商家到品牌“逆襲之路”就為中小商家提供了可供參考的增長路徑。在談到轉型方法論時,牧藍提到了“全站推廣”這一最大功臣。
身為小眾五金品類,牧藍電動工具工廠企業店在使用“全站推廣”后,店鋪日均GMV翻了一倍,從4萬多躍升至9萬。在全站推廣介入后,該店鋪的搜索流量暴漲3倍,在全店157個的投放商品中,但其全站引導的GMV卻是直接引導GMV的1.65倍。
不止是GMV和流量的雙爆發。“全站推廣”的“極簡投放”大大解放了牧藍的人力,在推廣上幫助他們直接降低了70%以上的運營成本,團隊如今可以更專注在產品和服務上。
由此可見,對供應鏈、新商商家而言,“全站推廣”本質上就是提升效率的杠桿,幫助它們快速定位潛力新品,優化貨品的流量承接能力,提高經營效率。
而對電商操盤手們而言,“全站推廣”實際提供了流量運營的更多抓手,一位服務商向「財經無忌」表示:“全站推廣放大了淘系流量的商業化價值,意義重大,會成為投手運營和推廣的一個重要渠道。”
「財經無忌」也了解到,阿里媽媽此次也史無前例地拿出了“618充返搶跑計劃”,充值限時享95折,真金白銀助力商家盤活全局,實現生意爆發。同時在服務商端,阿里媽媽生態營銷中心也會向服務商提供全生命周期的“保駕護航”。
在電商行業二十余年的進化中,“流量紅利到底還有沒有?在不在?”似乎已成了一個“薛定諤式”的回答。
流量依舊重要,流量紅利不是不在了,而是轉變為一個更系統性的經營行為。在今天,品牌和商家需要思考的是,流量紅利背后更深層的經營紅利,包括了供給和需求端更精細化的經營,產品、人群、品牌、場域等諸多要素。
而阿里媽媽此次“付免聯動+全站推廣”的突破,恰恰回應了這一時代趨勢,不僅再度盤活淘系流量生態,同樣為商家打造了破局向上的生意增長杠桿。
在一個強調經營紅利的時代,增長依舊在繼續,中國電商的進化也依舊在進行,而在阿里媽媽的助力下,可以預見的是,商家和品牌依舊能在這片更智能、更開放的經營土壤中找到更確定性的經營紅利。
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